글로벌 개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2025년 6월 25일
- 본 처리방침에 대하여
1.1 본 개인정보 처리방침(“방침”)은 귀하(“귀하”, “귀하의”, “사용자” 및 “사용자의”)가 당사의 웹사이트 ssense.com(‘웹사이트’)을 사용할 때, iOS 앱, 안드로이드 앱, 모바일 웹사이트(이하 통칭 “앱”) 등 당사의 모바일 애플리케이션을 사용할 때, 구매, 문의, 설문조사 응답, 입사 지원 또는 기타 방식으로 당사와 상호작용할 때, 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 귀하를 식별하는 정보(“개인정보”)를 수집, 사용, 보유 및 공개하는 방법(아래 정의됨)에 대해 설명합니다.
1.2 본 방침은 또한 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하가 갖는 권리와 이를 행사할 수 있는 방법을 명시합니다.
1.3 SSENSE는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 이것이 바로 당사가 SSENSE가 개인정보를 보호하기 위해 적용하는 표준을 설명하는 본 방침을 개발한 이유입니다.
1.4 본 방침의 목적상, 333 Chabanel Street W #600, Montreal QC H2N 2E7, Canada에 본사를 둔 SSENSE(‘SSENSE’, ‘당사’, ‘우리’ 또는 ‘우리의’)는 귀하로부터 수집한 개인정보에 대한 책임 있는 주체(‘데이터 컨트롤러’) 역할을 합니다. 데이터 컨트롤러로서 SSENSE는 개인정보의 수집, 사용, 보유 및 공개가 해당 개인정보 보호법을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
1.5 시간을 내어 본 방침을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 궁금하신 점이나 의견이 있을 경우 전화 +1 877 637 6002 또는 이메일(dataprotection@ssense.com)로 당사의 정보 보호 책임자에게 문의하시기 바랍니다.
- SSENSE는 어떤 개인정보를 수집하며 그 이유는 무엇인가요?
2.1 다음은 당사가 수집하는 개인정보의 유형, 당사가 개인정보를 처리하는 목적 및 개인정보를 처리하기 위해 근거로 삼는 법적 기준을 요약한 표입니다.
| SSENSE가 수집하는 개인정보의 유형 | SSENSE가 개인정보를 처리하는 목적 | SSENSE가 개인정보를 처리하는 법적 근거 |
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연락처 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일 주소) 이메일 수신 설정(성별, 언어 설정, 지역/국가) 고객 ID 주문 내역 배송지 주소 청구지 주소 사용자 계정 세부정보(로그인, 비밀번호) 결제 정보(카드 소유자 이름, 카드 만료 월/연도) |
사용자 계정 생성 및 삭제 활성화 사용자 계정 및 개인 기본 설정 관리 주문 처리 및 배송 언제든지 주문 내역에 접근할 수 있도록 지원 고객 서비스 제공 지역에 따라 적용되는 경우, 당사의 로열티 프로그램 이용 품질 보증 수행 |
고객과의 계약상 의무를 이행하기 위해 관련 법률을 준수하기 위해 당사의 자산 및 법적 권리를 보호하기 위해 |
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연락처 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일 주소) 이메일 수신 설정(성별, 언어 설정, 지역/국가) 고객 ID 주문 내역, 주문 번호 배송지 주소 청구지 주소 사용자 계정 세부정보(로그인, 비밀번호) |
지역에 따라 적용되는 경우:
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계약상의 필요성: 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 |
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연락처 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일 주소) 이메일 수신 설정(성별, 언어 설정, 지역/국가) 사용자가 선호하는 소셜 미디어 계정 쇼핑 기본 설정 브라우징 내역 주문 내역 위시리스트 |
당사의 제품 또는 서비스, 로열티 프로그램, 장바구니 알림에 대한 정보를 포함한 독점 혜택, 업데이트, 프로모션 및 알림 제공 | 해당되는 경우 사용자의 옵트인 동의 또는 고객 만족도를 측정하기 위한 당사의 관심사 |
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해시된 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호) 브라우저 ID IP 주소 신규 고객 상태 세션 브라우징 데이터 |
당사의 서비스에 관한 디지털 광고 리마케팅(데이터 세그먼트 및 리인게이지먼트 사용 포함) |
해당되는 경우 사용자의 옵트인 동의 또는 고객 만족도를 측정하기 위한 당사의 관심사 |
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연락처 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일 주소) 사용자의 피드백 및 설문조사 |
품질 표준 유지, 고객 만족 보장, 미래 트렌드 예측 | 사용자의 암묵적 동의 |
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연락처 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일 주소) 사용자의 요청 및 문의 고객 ID 청구지/배송지 주소 |
대면 예약 확인 및 변경 고객 요청 및 문의 처리 스타일리스트 서비스 제공 주문 및 관련 반품 처리 고객별 카탈로그 배포 및 맞춤 마케팅 |
사용자의 옵트인 동의 |
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연락처 정보(이름, 성, 이메일 주소) 주문 내역 금융 정보(신용카드 번호 마지막 4자리, AVS 코드) 사용자 계정 세부정보(로그인, 비밀번호) 고객 ID 배송지주소/청구지 주소 |
사기 방지 | 관련 법률 준수 및 당사의 법적 이익 증진 또는 보호를 위한 조치(“법적 의무”) |
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이름 연락처 정보 이력서 캐나다/미국/영국에서의 합법적인 근무 자격 여부에 대한 정보 학력 정보 근무 경력 비상 연락처 정보 |
해당되는 경우 지원자와의 소통, 입사 지원서 평가, 면접 진행 등 채용 절차를 원활하게 하기 위해 채용 과정에서 발생한 비용 환급 (예: 교통비) |
사용자의 암묵적 동의 |
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IP 주소 쇼핑 기본 설정 고객 ID 주문 내역 이메일 수신 설정 연락처 정보(이름, 성, 이메일 주소) IP 주소 신규 고객 상태 세션 브라우징 데이터 과거 세션 데이터 |
데이터 분석, 통계 및 잠재고객 측정 당사의 광고 및 마케팅 이니셔티브의 효과 측정 |
해당되는 경우 사용자의 옵트인 동의 또는 당사 웹사이트 성능 벤치마킹 및 평가 |
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사용자 계정 세부 정보(이름, 성, 배송지 및 청구지 주소, 이메일 주소) 주문 내역 |
사용자의 개인정보에 대한 권리 행사 활성화 | 법적 의무 |
2.2 이러한 정보 중 일부는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 수집될 수 있으며, 이는 쿠키 고지에 자세히 설명되어 있습니다. 쿠키 사용에 동의하거나 거부할 권리를 행사하려면 쿠키 및 유사 기술 정책을 참조하시기 바랍니다.
2.3 채용 과정에서 이력서에 자발적으로 정보를 제공하는 경우, 당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 지원자를 대표할 수 있도록 성별, 출신 인종 또는 민족, 성적 지향에 관한 정보를 수집할 수 있습니다(관련 법률이 허용하는 한도 내에서). 또한 지원자가 이력서에 자발적으로 제공하는 경우 일부 민감한 데이터(예: 종교)에 대해 알고 있을 수 있습니다.
- SSENSE는 개인정보를 누구와 공유합니까?
3.1 당사는 다음 범주의 수신자에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
(a) 본 방침에 부합하는 목적으로, 특히 귀하가 동의한 경우 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 및 서비스와 관련하여 귀하에게 연락할 수 있도록 당사의 그룹사에 공개합니다. 당사는 정당한 업무상 접근이 필요한 직원에게만 개인정보에 대한 접근을 허용하고 다른 목적으로 개인정보를 사용하는 것을 계약상 금지하는 조치를 취하고 있습니다. 당사의 그룹사에는 Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc., Atallah Group EU가 포함됩니다.
(b) 당사에 데이터 처리 서비스를 제공하거나 본 방침에 설명되거나 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 때 고지한 목적을 위해 개인정보를 처리하는 당사의 제3자 공급업체, 서비스 제공업체 및 파트너에게 공개합니다. 여기에는 IT 플랫폼 관리 또는 지원 서비스, 인프라 및 애플리케이션 서비스, 마케팅, 데이터 분석 등의 분야에서 당사를 지원하는 것을 포함하여 당사에 제공하는 서비스와 관련하여 당사가 사용하는 제3자 공급업체 및 기타 서비스 제공업체에 대한 공개가 포함될 수 있습니다. 당사의 제3자 공급업체, 서비스 제공업체 및 파트너에는 Zendesk, Klarna, Avalara, SAP, KIBO, StellaConnect, Chatdesk, HostedPCI, Paypal, Sterling Backcheck, PwC, SmartRecruiters, Pazien, Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok, Bing, Commission Junction, Partnerize, Rakuten, Braze, Mandrill, SendGrid, SurveyMonkey, AWS, Digital Genius, Human Security, Talon.One, Riskified, TrustPilot, Tulip.io Inc., VoiceFlow, Worldpay, Stripe 등이 있습니다.
(c) (i) 해당 법률 또는 규정에 따라, (ii) 당사의 법적 권리를 행사, 확립 또는 방어하기 위해, 또는 (iii) 귀하 또는 다른 사람의 중대한 이익을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우 관할 법 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 기타 제3자에게 공개합니다.
(d) 합법적인 비즈니스 목적으로 당사에 자문 서비스를 제공하는 당사의 감사, 고문, 법률 대리인 및 이와 유사한 대리인에게 공개합니다. 그 외의 목적으로 개인정보를 사용하는 것은 계약상 금지되어 있습니다.
(e) 당사의 일부 사업에 대한 구매, 합병 또는 인수 제안과 관련하여 잠재적 구매자(및 그 대리인 및 고문)에게 공개합니다. 단, 본 고지에 공개된 목적으로만 귀하의 개인정보를 사용해야 한다고 구매자에게 통지합니다.
- 당사의 개인정보 보호 방법
4.1 당사는 다음 원칙에 따라 개인정보를 처리합니다.
(a) 책임: 조직은 조직이 관리하는 개인정보에 대한 책임이 있으며, 조직이 다음 원칙을 준수하도록 할 책임이 있는 개인을 한 명 이상 지정해야 합니다.
(b) 목적 식별: 조직은 정보가 수집되는 시점 또는 그 이전에 개인정보를 수집하는 목적을 식별해야 합니다.
(c) 동의: 부적절한 경우를 제외하고 개인정보의 수집, 사용 또는 공개에는 해당 개인의 인지와 동의가 필요합니다.
(d) 수집 제한: 개인정보 수집은 조직이 식별한 목적에 필요한 정보로 제한되어야 합니다. 정보는 공정하고 합법적인 방법으로 수집되어야 합니다.
(e) 사용, 공개 및 보유 제한: 개인의 동의가 있거나 법률에서 요구하는 경우를 제외하고는 개인정보를 수집 목적 이외의 용도로 사용하거나 공개해서는 안 됩니다. 개인정보는 해당 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관해야 합니다.
(f) 정확성: 개인정보는 사용 목적에 필요한 만큼 정확하고 완전하며 최신 상태여야 합니다.
(g) 보호 장치: 개인정보는 정보의 민감도에 적합한 보안 조치로 보호되어야 합니다.
(h) 개방성: 조직은 개인정보 관리와 관련된 정책 및 관행에 관한 구체적인 정보를 개인이 쉽게 이용할 수 있도록 제공해야 합니다.
(i) 개인 접근: 개인은 요청 시 자신의 개인정보의 존재, 사용 및 공개에 대해 통보받고 해당 정보에 접근할 수 있어야 합니다. 개인은 정보의 정확성과 완전성에 대해 이의를 제기하고 이를 적절히 수정할 수 있습니다.
(j) 규정 준수에 대한 이의 제기: 개인은 조직의 규정 준수 담당자로 지정된 개인에게 상기 원칙의 준수와 관련된 이의를 제기할 수 있어야 합니다.
- 데이터 저장, 보존 및 삭제
5.1 당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보는 미국에 위치한 당사의 서버에 저장됩니다.
5.2 당사는 계약 및 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간(예: 귀하가 요청한 서비스를 제공하거나 해당 법률, 세금 또는 회계 요건을 준수하는 데 필요한 기간) 동안 개인정보를 보유합니다.
5.3 귀하의 개인정보를 더 이상 보유할 필요가 없는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화하며, 이것이 가능하지 않은 경우(예: 귀하의 개인정보가 백업 아카이브에 저장되어 있는 경우) 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 삭제가 가능할 때까지 추가 처리로부터 격리합니다.
- 개인정보의 이전
6.1 귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가/지역이 아닌 다른 국가/지역으로 전송되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가/지역에는 귀하의 거주지에 적용되는 것과 다른 개인정보 보호법이 있을 수 있습니다.
6.2 구체적으로, 당사의 웹사이트 서버는 미국에 위치하고 있으며, 당사의 그룹사 및 제3자 서비스 제공업체와 파트너는 전 세계에서 운영되고 있습니다. 이는 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 때 이러한 국가 중 어느 곳에서든 처리할 수 있음을 의미합니다.
6.3 하지만 당사는 귀하의 개인정보가 본 방침에 따라 보호되도록 하는 데 필요한 적절한 보호 조치를 취했습니다. 당사는 귀하와 SSENSE 간의 계약 이행 또는 사전 계약 이행에 필요한 경우에만 귀하의 개인정보를 SSENSE 그룹의 다른 법인 또는 제3국/지역에 있는 당사의 제3자 서비스 제공업체에 전송하거나 제공할 수 있습니다.
- 프로파일링
7.1 경우에 따라 당사는 귀하의 선호도를 더 잘 이해하고 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 해당되는 경우, 당사는 귀하의 프로파일링, 위치 확인, 식별 정보를 수집/사용하는 데 사용되는 기술을 안내하고 귀하가 이를 활성화할 수 있는 방법을 제공합니다. 자세한 내용은 아래의 쿠키 및 유사 기술 정책을 참조하시기 바랍니다.
- 미성년자
8.1 당사가 본 웹사이트에서 제공하는 서비스는 16세 미만의 개인을 위한 것이 아닙니다. 만 16세 미만인 경우 본 웹사이트를 이용하거나 등록하지 마십시오.
- 귀하의 개인정보 보호 권리
9.1 귀하에게는 다음과 같은 개인정보 보호 권리가 있습니다.
(a) 귀하의 개인정보에 대한 접근, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하고자 하는 경우, 언제든지 아래 ‘문의 방법’에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락할 수 있습니다. 요청에는 특정 제한 사항이 적용됩니다. 예를 들어, 당사는 세금 또는 기타 기록 보관 목적, 활성 계정 유지, 거래 처리 및 고객 요청 촉진 등을 위해 법에서 허용하는 대로 개인 정보를 보유할 수 있습니다.
(b) 당사가 귀하의 동의를 받아 개인정보를 수집 및 처리한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회하더라도 철회하기 전에 당사가 수행한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 동의 이외의 적법한 처리 근거에 따라 수행된 귀하의 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.
(c) 귀하는 언제든지 당사가 귀하에게 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 계정의 ‘이메일 기본 설정’ 섹션에서 구독 취소 옵션을 선택하거나 모든 뉴스레터 이메일 하단에 있는 구독 취소 링크를 클릭하여 언제든지 뉴스레터 또는 마케팅 알림 구독을 취소할 수 있습니다. 다른 형태의 마케팅(예: 우편 마케팅 또는 텔레마케팅)을 거부하려면 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.
(d) 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 불만이나 우려 사항이 있는 경우 당사는 그러한 우려 사항을 해결하기 위해 노력할 것입니다. 당사가 귀하의 불만이나 우려 사항을 충분히 해결하지 못했다고 생각하는 경우, 귀하는 당사의 개인정보 수집 및 사용에 대해 개인정보 보호당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 현지 개인정보 보호당국에 문의하십시오.
9.2 당사는 해당 개인정보 보호법에 따라 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하는 개인으로부터 받은 모든 요청에 응답합니다.
- 다른 웹사이트로의 링크
10.1 본 웹사이트에는 귀하의 편의를 위해 제3자가 소유하고 운영하는 웹사이트에 대한 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트에는 자체 개인정보 보호정책이 있으므로 이를 검토할 것을 권장합니다. 이러한 개인정보 보호정책은 귀하가 해당 웹사이트를 방문하는 동안 제출하는 개인정보의 사용을 관리합니다.
10.2 당사는 이러한 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않으며, 해당 웹사이트를 사용하는 데 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임입니다.
- 본 방침의 업데이트
11.1 당사는 변화하는 법적, 기술적 또는 비즈니스 발전에 대응하여 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 방침을 업데이트할 때 변경 사항의 중요성에 따라 귀하에게 알리기 위한 적절한 조치를 취합니다. 당사는 해당 개인정보 보호법에서 요구하는 경우 중요한 방침 변경에 대해 귀하의 동의를 얻습니다.
11.2 본 방침의 상단에 표시된 ‘마지막 업데이트’ 날짜를 통해 본 방침이 마지막으로 업데이트된 날짜를 확인할 수 있습니다.
12. 문의 방법
12.1 귀하는 언제든지 이 SSENSE 데이터 요청 양식(영어 양식은 여기를, 프랑스어 양식은 여기를, 일본어 양식은 여기를, 한국어 양식은 여기를, 중국어 양식은 여기를 클릭하세요)을 사용하여 데이터 보호 권리를 행사할 수 있습니다.
12.2 본 방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 궁금하신 점이나 우려 사항이 있는 경우 이메일(dataprotection@ssense.com)로 당사의 정보 보호 책임자에게 문의하시기 바랍니다.
쿠키 및 유사 기술 고지
마지막 업데이트: 2025년 6월 25일
- 본 고지에 대하여
1.1 본 쿠키 고지(‘고지’)는 귀하가 당사 웹사이트 www.ssense.com(‘웹사이트’)를 방문하거나 당사 모바일 애플리케이션(‘앱’)을 사용할 때 SSENSE(‘SSENSE’, ‘당사’, ‘우리’ 및 ‘우리의’)가 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 귀하를 인식하는 방법을 설명합니다. 여기에는 이러한 기술이 무엇인지, 왜 이러한 기술을 사용하는지, 그리고 이러한 기술 사용을 통제할 수 있는 귀하의 권리가 설명되어 있습니다.
1.2 시간을 내어 본 고지를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 궁금하신 점이나 의견이 있을 경우 전화 +1 877 637 6002 또는 이메일(dataprotection@ssense.com)로 당사에 문의하시기 바랍니다. 당사의 개인정보 처리방침에 대한 보다 일반적인 정보는 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
- 쿠키란 무엇입니까?
2.1 쿠키는 귀하가 웹사이트를 방문하거나 모바일 애플리케이션을 사용할 때 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 저장되는 작은 데이터 파일입니다. 쿠키는 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 소유자가 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션을 작동시키거나 보다 효율적으로 작동시키고 보고 정보를 제공하기 위해 널리 사용됩니다.
2.2 쿠키는 페이지 간을 효율적으로 탐색하고, 기본 설정을 기억하며, 일반적으로 사용자 경험을 개선하는 등 다양한 기능을 가지고 있습니다. 또한 귀하가 온라인에서 보는 광고가 귀하 및 귀하의 관심사와 더 관련성이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2.3 웹사이트 또는 앱 소유자(이 경우 SSENSE)가 설정한 쿠키를 ‘자사 쿠키(first party cookies)’라고 합니다. 웹사이트 또는 앱 소유자가 아닌 다른 당사자가 설정한 쿠키를 ‘제3자 쿠키(third party cookies)’라고 합니다. 제3자 쿠키는 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에서 또는 이를 통해 제3자의 특징 또는 기능(예: 광고, 대화형 콘텐츠 및 분석)을 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 쿠키를 설정한 당사자는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기가 해당 웹사이트를 방문하거나 모바일 앱을 사용할 때뿐만 아니라 다른 특정 웹사이트를 방문할 때에도 이를 인식할 수 있습니다.
- 쿠키는 얼마나 오래 지속됩니까?
3.1 쿠키는 다양한 기간 동안 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 남아 있을 수 있습니다. 일부 쿠키는 ‘세션 쿠키(session cookies)’로, 브라우저 또는 모바일 세션이 열려 있을 때만 존재하고 브라우저를 닫거나 앱을 종료하면 자동으로 삭제됩니다. 다른 쿠키는 ‘영구 쿠키(persistent cookies)’로, 브라우저나 앱을 닫은 후에도 유지되고 나중에 브라우저나 앱을 다시 열 때 웹사이트나 앱에서 귀하의 컴퓨터를 인식하는 데 사용될 수 있습니다. 당사 웹사이트와 앱에서 사용된 쿠키의 지속 기간은 아래 표에 자세히 설명되어 있습니다.
- 쿠키를 사용하는 이유는 무엇입니까?
4.1 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 사용할 때 당사는 다음과 같은 유형의 쿠키를 배치할 수 있습니다.
쿠키의 유형:
- 필수 쿠키: 이 쿠키는 당사 웹사이트 또는 앱을 통해 사용 가능한 서비스를 제공하고 보안 영역에 대한 액세스와 같은 일부 기능을 사용하는 데 반드시 필요합니다.
- 성능 쿠키: 이 쿠키는 방문자가 웹사이트에서 어떻게 행동하는지에 대한 비식별 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 분석 쿠키라고도 하며, 페이지 방문 횟수, 웹사이트 체류 시간, 손상된 웹사이트의 오류 발생 건수, 이탈률 및 로딩 속도를 측정하여 성능을 개선하는 데 사용됩니다.
- 타겟팅 쿠키: 타겟팅 또는 광고 쿠키는 사용자의 명시적 동의하에 사용자 정보를 수집하고 이를 사용하여 사용자의 관심사 프로필을 구축한 다음 특정 사용자에게 맞춤화된 광고를 표시합니다. 이 쿠키를 통해 사용자를 식별하고 위치를 파악하거나 프로파일링할 수 있으며, 관심사나 행동을 포함하여 사용자에 대한 특정 특성을 평가하는 데 사용될 수 있습니다. 사용자의 관심사에 따라 맞춤 광고가 제공될 수 있습니다. 타겟팅 쿠키에 동의하지 않는 경우에도 개인화되지 않은 일반 광고는 계속 표시됩니다. 당사는 타겟팅 쿠키를 통해 수집한 데이터를 당사가 보유한 다른 데이터와 연계할 수 있으며, 신뢰할 수 있는 광고 파트너와 데이터를 공유하고 제3자 쿠키를 사용합니다. Network Advertising Initiative(NAI) 소비자 옵트아웃 페이지를 통해 관심사 기반 광고를 거부할 수 있습니다.
- 기능 쿠키: 이 쿠키는 사용자의 기본 설정과 환경 설정을 기억하여 브라우징 환경을 개선하는 데 사용됩니다. 이러한 쿠키는 로그인 정보, 언어 설정 및 기타 환경 설정 등의 데이터를 저장하여 개인화된 상호 작용을 유지할 수 있도록 합니다. 개인화 기능 외에도 임베디드 동영상 재생, 웹 채팅 기능 활성화, 검색 옵션 향상과 같은 추가 기능을 지원하여 웹사이트 성능을 전반적으로 개선합니다. 기능 쿠키가 없을 경우 선호하는 언어 및 국가로 리디렉션되는 등의 일부 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
- 쿠키를 거부하는 방법은 무엇인가요?
5.1 웹사이트 또는 앱 방문 시 브라우저에 쿠키/SDK 배너가 표시되면 “모두 거부”를 클릭하면 됩니다. 당사는 웹사이트 또는 앱을 처음 방문할 때 쿠키 기본 설정 배너를 통해 명시적으로 쿠키를 수락한 경우에만 해당 쿠키를 배치합니다.
5.2 쿠키 기본 설정 배너를 다시 열면 언제든지 이러한 유형의 쿠키/SDK에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 아래 “쿠키 설정은 어떻게 관리할 수 있나요?” 항목의 지침을 따르거나 아래에 제공된 특정 구독 취소 링크를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키 설정은 어떻게 관리할 수 있나요?
6.1 귀하는 특정 쿠키를 허용할지 거부할지 결정할 권리가 있습니다. 브라우저 설정 또는 해당되는 경우 쿠키 배너에서 쿠키 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
6.2 또한 귀하는 일부 쿠키를 허용하거나 거부하도록 웹 브라우저 관리 또는 기기 기본 설정을 설정하거나 수정할 수 있습니다. 쿠키를 거부하기로 선택한 경우 일부 기능 및 영역에 대한 액세스가 제한될 수는 있지만 당사 웹사이트 또는 앱을 계속 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저 컨트롤을 통해 쿠키를 거부할 수 있는 방법은 브라우저마다 다르므로 자세한 내용은 브라우저의 도움말 메뉴를 참조하시기 바랍니다.
6.3 또한 대부분의 광고 네트워크에서는 타겟 광고를 거부할 수 있는 방법을 제공합니다. 자세한 내용은 http://www.aboutads.info/choices/ 또는 http://www.youronlinechoices.com을 참조하십시오.
- 과거에 설정된 쿠키
7.1 귀하가 하나 이상의 쿠키를 비활성화한 경우, 당사는 비활성화 전에 해당 쿠키로 수집한 정보를 언제든지 사용할 수 있습니다. 하지만 쿠키를 거부한 경우 당사는 해당 쿠키를 통한 정보 수집을 중단합니다.
- 쿠키에 대한 추가 정보
8.1 장치에 쿠키를 배치하는 방법이나 쿠키 관리 및 삭제 방법에 대한 설명을 포함하여 쿠키에 대한 자세한 내용은 http://www.allaboutcookies.org를 참조하십시오.
- 웹 비콘과 같은 기타 추적 기술에 대한 정보
9.1 쿠키가 웹사이트 방문자를 인식하거나 추적하는 유일한 방법은 아닙니다. 당사는 때때로 웹 비콘(‘추적 픽셀’ 또는 ‘클리어 GIF’라고도 함), 제3자 자바 스크립트 및 SDK와 같은 기타 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
10. 픽셀
10.1 픽셀은 당사 웹페이지나 광고에 표시되는 작은 이미지 파일입니다. 쿠키와 마찬가지로 픽셀을 통해 당사 및 파트너사는 마케팅 및 웹 분석을 위한 통계 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사는 Meta 픽셀 및 TikTok 픽셀을 사용합니다.
브라우저는 포함된 제3자(예: Facebook) 픽셀을 통해 제3자(예: Facebook) 서버와 직접 연결됩니다. API를 통해 브라우저에서 발생하는 웹 이벤트는 서버 연결을 통해 제3자(예: Facebook)로 직접 전송됩니다. 당사는 사용자의 제3자 제품(예:
Meta의 Instagram, Facebook, Messenger) 계정 보유 여부나 로그인 여부와 관계없이 사용자의 디바이스, 방문한 웹사이트, 구매 내역, 표시되는 광고, 당사 서비스 이용 방식 등을 포함한 활동 정보를 제공합니다. 제3자 픽셀 및 API를 통해 전송된 데이터는 광고 성과 측정, 보고 및 최적화, 리마케팅, 신규 고객 확보에 사용됩니다.
당사는 제3자가 수집한 데이터의 범위나 추가 사용에 대해 영향을 미치지 않으므로 당사가 알고 있는 범위 내에서 사용자에게 알립니다.
사용자가 제3자(예: Facebook)에 가입하지 않았거나 로그인하지 않은 경우에도 해당 제공업체는 사용자의 IP 주소 및 기타 식별 정보를 발견하고 저장할 가능성이 있습니다.
Meta 픽셀: 당사는 Facebook Ireland Ltd.(“Facebook”)의 픽셀 기능(“Facebook 픽셀”)과 서버 기반 변환 API(“API”)를 활용한 Facebook Custom Audiences를 사용합니다. 이를 통해 웹사이트 사용자가 Facebook 또는 기타 Facebook 관련 앱과 웹사이트를 방문할 때 관심사 기반 광고(“Facebook 광고”)가 표시되며, 이를 통해 당사는 사용자에게 더 흥미로운 웹사이트를 제공하기 위해 사용자가 관심을 가질 만한 광고를 표시할 수 있습니다. Facebook 픽셀 및 API를 통해 전송된 데이터는 광고 성과 측정, 보고 및 최적화, 리마케팅, 신규 고객 확보에 사용됩니다. 사용자가 Facebook에 계정을 보유하고 있는 경우 Facebook은 웹사이트 방문을 사용자의 계정과 연결할 수 있습니다.
Facebook의 데이터 처리에 대한 자세한 정보는 https://www.facebook.com/about/privacy에서 확인할 수 있습니다. Facebook 광고에 대한 자세한 정보는 https://www.facebook.com/about/ads/에서 확인할 수 있습니다.
TikTok 픽셀: TikTok 픽셀은 웹사이트 트래픽 및 광고 캠페인 성과 측정, 마케팅 캠페인 최적화, 신규 고객 확보를 위해 사용됩니다.
10.2 제3자 Java Script
제3자 Java Script는 제3자 공급업체에서 당사 웹사이트에 직접 삽입된 스크립트입니다. 당사는 이러한 스크립트를 통해 웹사이트/앱/온라인 서비스 기능 및 성능, 사용자 경험의 분석 및 맞춤화, 사용자 측정, 마케팅 및 타겟팅을 지원하기 위해 정보를 수집하고 비즈니스 파트너에게 전송합니다.
10.3 제3자 SDK
SDK는 소프트웨어 개발 키트(Software Development Kit)의 약자로, 특정 플랫폼용 소프트웨어를 구축하기 위한 도구 모음입니다. 이러한 도구를 통해 SSENSE의 모바일 앱을 다른 프로그램과 통합하여 웹사이트/앱/온라인 서비스 기능 및 성능, 사용자 경험의 분석 및 맞춤화, 사용자 측정, 마케팅 및 타겟팅을 지원하기 위해 비즈니스 파트너에게 정보를 전송할 수 있습니다. 앱 설정에서 “추적 허용”을 활성화하면 SSENSE와 제3자 파트너는 SDK를 사용하여 사용자의 브라우징 활동을 기반으로 맞춤형 경험과 광고를 제공할 수 있습니다.
11. 본 고지의 업데이트
11.1 당사는 변화하는 법적, 기술적 또는 비즈니스 발전에 대응하여 본 고지를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 고지를 업데이트할 때 변경 사항의 중요성에 따라 귀하에게 알리기 위한 적절한 조치를 취합니다.
11.2 본 고지 상단에 표시된 ‘마지막 업데이트’ 날짜를 통해 본 고지가 마지막으로 업데이트된 날짜를 확인할 수 있습니다.
12. 문의 방법
본 방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 궁금하신 점이나 우려 사항이 있는 경우 전화(+1 877 637 6002) 또는 이메일(dataprotection@ssense.com)로 당사에 문의하시기 바랍니다.
귀하가 대한민국에 거주하는 경우 대한민국 정보 주체에 대한 부록이 적용됩니다:
마지막 업데이트: 2025년 6월 25일
본 대한민국 정보 주체에 대한 부록은 귀하가 한국인 정보 주체인 경우 귀하와 당사 간 관계에서 당사의 개인정보 처리 관행을 설명합니다.
1. 개인정보의 이전
당사는 아래 명시된 목적을 위해 다음과 같은 제3자 서비스 제공업체에 귀하의 개인정보 처리를 위탁하며, 서비스 제공업체는 두 가지 항목으로 분류됩니다: 1.1 및 1.2: 두 가지 범주에 기재된 서비스 제공업체는 아래 표에 명시된 목적에 한하여 귀하의 개인정보를 처리하며, 1.2 항목의 서비스 제공업체는 그들의 자체 제품 및 서비스 제공을 평가하거나 개선하기 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다;
1.1 제3자와의 개인정보 처리 위탁 및 국외 보관 아웃소싱
당사는 귀하의 개인정보 처리 위탁 및 보관 목적으로 귀하의 개인정보를 대한민국 외부에 위치한 제3자에게 이전할 수 있습니다.
| 이전받는 자의 성명 (법인인 경우에는 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처) | 이전되는 개인정보 항목 | 개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법 | 이전받는 자의 개인정보 이용목적 | 이전받는 자의 개인정보의 보유기간 |
(https://www.hostedpci.com/contact-us/)
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미국(재수탁자들은 다른 국가에 위치할 수 있으며 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 데이터 처리가 가능함)
데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간으로 이루어짐
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SSENSE와 결제 업체 사이의 중개자로서 기능 HostedPCI는 프론트엔드에서 고객 신용카드 정보를 안전하게 토큰화하고, 결제 작업에 사용할 수 있도록 토큰을 SSENSE에 제공 |
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이름, 성, 배송지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용 및 문의 내역, 쇼핑 선호, 주문 내역
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미국(재수탁자들은 다른 국가에 위치할 수 있으며 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 데이터 처리가 가능함)
데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간으로 이루어짐 |
고객 문의 내역 확인 및 개인 쇼핑에 대한 고객 문의 해결
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배송지 주소, 주문 내역
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캐나다(재수탁자들은 다른 국가에 위치할 수 있으며 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 데이터를 처리가 가능함)
데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 주기적으로 이루어짐 |
SSENSE에서 구매 주문서 및 매입 채무와 함께 고객 주문 검증 목적 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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주문의 생성 및 처리 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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상호작용 후 SSENSE 고객에 설문조사 공유 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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로그인한 회원에게 브랜드, 카테고리 또는 제품 단위 추천 제공, 관련 광고 공유 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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SSENSE에서 처리하는 모든 개인 정보의 저장 SSENSE를 위한 클라우드 플랫폼 제공업체 |
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인바운드 고객 문의 및 이메일 처리 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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인바운드 고객 문의와 이메일 처리 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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고객 로열티 포인트의 관리 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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고객과의 이메일 공유 자동화 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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미국(재수탁자들은 다른 국가에 위치할 수 있으며 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 데이터 처리가 가능함)
데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
SSENSE 앱 및 웹사이트를 통한 구매 시 결제 작업(사전 승인, 판매, 자금 회수, 자금 환불, 사전 승인 무효화)을 용이하게 하는 결제 프로세서. 거래 및 금융 정보의 보호, 암호화 및 보관 |
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IP 주소, 디바이스 ID, 위치정보, 앱 탐색 활동 |
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사이버 보안 보호 활성화 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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이름, 성, 배송지 주소, 청구지 주소, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 디바이스 ID, 카드 소유자 성명, 만료일, 신용/직불 카드 정보, 은행 계좌 정보(결제 계좌 번호(PAN) 또는 계좌 번호, 카드 만료일, CVC 정보, 은행 및/또는 발급사 정보), 거래 날짜/시간/금액 |
(WorldPay) 미국, 유럽연합, 영국, (PayPal) 미국 (Fiserv) 미국, 유럽연합, 영국, 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
이 정보는 귀하가 SSENSE 앱 및 본 웹사이트를 통해 구매할 때만 수집 및 처리됨 SSENSE 앱 및 웹사이트를 통해 구매할 때 SSENSE를 대신하여 결제 작업(사전 승인, 판매, 자금 회수, 자금 환불, 사전 승인 무효화)을 용이하게 하는 결제 프로세서 거래 및 금융 정보의 보호, 암호화 및 보관 |
개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
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미국, 유럽연합, 인도, 뉴질랜드, 스위스, 호주 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
대출 서비스 제공 및 선구매 후지불 대안(buy now pay later alternative)을 고객에 제공 | ||
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성명, 청구지 주소, 배송지 주소, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 신용카드 뒤 4자리, 신용카드 BIN(은행 식별 번호) |
미국 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
사기 거래의 방지 | |
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이름, 이메일 주소, 주문 내역 |
캐나다 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
고객 지원 및 경험을 위한 챗봇 및 음성 어시스턴트의 활성화 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
(privacy@saleshandy.com)
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이름, 이메일 주소, 디바이스 정보, IP 주소 |
미국 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
고객에게 이메일 전송 | 개인정보가 수집된 목적을 달성하고 관련 법률 및 규제 의무를 준수하기 위한 필요 최소한의 기간 |
(https://www.tiktok.com/legal/report/privacy)
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싱가포르, 말레이시아, 아일랜드, 미국(재수탁자들은 다른 국가에 위치할 수 있으며 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 데이터 처리가 가능함) 데이터는 적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 암호화되고 안전하며 법률에 부합하는 시스템 및 네트워크를 통해 전송됨; 데이터 전송은 실시간 프로세스를 통해 이루어짐 |
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1.2 개인정보의 제3자 제공
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| PayPal (/smarthelp/contact-us/privacy | |||
| Fiserv (PayEezy, FirstData) (dpo@fiserv.com) | |||
| Klarna (privacy@klarna.com) | Klarna의 제품 및 서비스 개발 및 개선 | ||
| Riskified (privacy@riskified.com) | Riskified의 제품 및 서비스 개발 및 개선 | 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 카드 마지막 4자리, 신용카드 BIN(은행 식별 번호) |
1.3 온라인 타겟 광고
SSENSE는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 다음과 같이 행태정보를 수집 및 처리할 수 있도록 허용합니다.
- 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자: Google
- 행태정보 수집 방법: 당사의 웹사이트 방문 또는 앱 실행 시 자동 수집 및 전송
- 수집 및 처리하는 행동정보 항목: 사용자의 웹/앱 방문 기록, 검색 기록, 구매 기록, 회원 ID, Google ID
2. 개인정보의 파기
개인정보의 파기 절차 및 방법은 아래에 명시되어 있습니다.
2.1. 파기 절차
당사는 적용 가능한 데이터 보호 법률 및 계약상 의무에 따라 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2.2. 파기 방법
당사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 복구 불가능한 기술적 방법(예: 로우 레밸 포맷)을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 문의 방법
개인정보 보호 및 데이터 보호와 관련된 질문이나 문의사항이 있는 경우, 위의 "문의 방법"에 제공된 연락처를 사용하여 당사의 데이터 보호 부서로 연락 바랍니다.
4. 본 방침의 개정
• 시행일: 2025년 6월 25일
앱 사용자를 위한 동의 정보
- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의(필수)
아래 표는 SSENSE에서 수집하는 개인정보의 종류 및 처리 목적에 대한 자세한 내용입니다.
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| 2 | 이름, 성, 배송지 주소, 청구지 주소, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 카드 소유자 성명, 만료일 |
앱을 통해 구매할 때만 결제 처리를 위해 수집됨 주문의 진위 여부의 확인 목적 처리 신용카드/직불카드 번호, 은행 계좌번호와 같은 결제 정보는 저장되지 않음 |
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| 3 | 이름, 성, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소, 우편번호 |
앱을 통해 구매할 때만 제품 배송을 위해 수집 및 처리 로열티 혜택에 대한 고객의 적격 여부 확인 목적 처리 고객이 택배를 수령하면 이메일 알림을 보내기 위해 처리 |
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| 4 | 이름, 성, 배송지 주소, 청구지 주소, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 디바이스 ID, 로그인 정보, 주문 내역, 쇼핑 선호, 이메일 기본 설정, 선호 언어, 위치 정보 | 사용자 앱 삭제, 앱 추천, 앱 트래픽 데이터 및 사용자 행동의 추적 | |
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