ウェブサイトの利用等に関するポリシー
最終更新日： 2022年8月31日
1. 本ポリシーについて
1.1 本プライバシーポリシー（「ポリシー」）では、あなた（「あなた」）が当社のウェブサイト（「ウェブサイト」）www.ssense.comを利用されるときや、当社に連絡されるとき、または当社の調査に回答されるときに、当社（1.4に定義）がどのようにしてあなたに関するあらゆる情報（「個人情報」）をそれ自体で、または他の情報と一緒に収集し、共有し、利用するのかをご説明します。
1.2 本ポリシーではまた、当社が所有するあなたの個人情報に関するあなたの権利と、あなたがこれらの権利をどのように行使できるかも定められています。
1.3 SSENSEは、プライバシー保護義務へのコンプライアンスに真剣に取り組んでいます。そのため、本ポリシーを策定し、SSENSEが個人情報を保護するために適用する基準を定めました。
1.4 本ポリシーの適用上、 SSENSE （「SSENSE」、 「当社」）（本社：333 Chabanel Street W #900, Montreal QC H2N 2G1, Canada）は、当社のウェブサイトを通じて収集されたデータの取扱事業者として行動します。データ取扱事業者としてSSENSEには、個人情報の処理が日本の個人情報保護法や、EU一般データ保護規則を含む、適用されるデータ保護法に準拠していることに責任があります。
1.5 本ポリシーを時間をかけてよくお読みください。本ポリシーに関するご質問やご意見については、電話（+1 877 637 6002 ）または当社にメール（ dataprotection@ssense.com）でお問い合わせください。
1.6 当社についての情報は、こちらをご覧ください。
2. SSENSEは、どのような個人情報をどのような理由で収集するのでしょう？
2.1 当社が収集する可能性のあるあなたの個人情報の種類、収集の理由（利用目的）および取扱いの法的根拠は、以下のとおりです。
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個人情報の種類 |
収集の理由（利用目的） |
法的根拠 |
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氏名 Eメールアドレス パスワード 顧客ID 注文履歴 発送先住所 配達手段の設定 経済状態に関する情報 アカウント詳細 Eメール受信設定 ショッピング設定 リクエストの種類とリクエストのメッセージ 注文番号 位置ベースのデータ 汎用一意識別子 個人的通知の送信許可 |
あなたがアカウントを作成できるようにするため あなたのアカウントと個人的嗜好の設定を管理するため あなたの注文を処理して製品を発送するため 当社に対する注文履歴にあなたがいつでもアクセスできるようにするため 必要に応じてあなたに顧客サービスを提供するため |
契約上の必要性 |
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氏名 Eメールアドレス パスワード 顧客ID 注文履歴 発送先住所 配達手段の設定 経済状態に関する情報 |
当社のウェブサイトにあなたが実行したトランザクションを文書化するため |
SSENSEのビジネスと法的権利を保護するための当社の正当な権利 |
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Eメールアドレス Eメール受信設定 ショッピング設定 顧客 ID |
当社の製品やサービスに関する情報を含む、メールによるエクスクルーシブな情報更新、プロモーション、通知の送信のため |
あなたの同意（法的な例外が適用される場合を除く） |
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氏名 Eメールアドレス お問い合わせとお問い合わせ履歴 |
当社に対するあなたのあらゆるお問い合わせを処理し、これに応答するため |
契約上の必要性 |
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氏名 Eメールアドレス その他の履歴 経済状態に関する情報 アカウント詳細 |
不正行為を防止するため |
法的義務 |
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氏名 Eメールアドレス パスワード 顧客ID アカウント詳細 |
当社のウェブプラットフォームの管理維持のため |
当社のプラットフォームを提供、維持、改善するための当社の正当な権利 |
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IPアドレス アカウント詳細 ショッピング設定 |
データ分析、統計、ターゲット層の測定のため |
当社ウェブサイトがどのように利用されているかの把握、当社ウェブサイトのカスタマイズ化やターゲット層の測定などに個人情報を役立てる当社の正当な権利 |
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2.2 当社のウェブサイトを通じてあなたが提供された情報は、当社が契約上の目的を達成するためや法的義務を果たすために必要なものである可能性があることをご了承ください。そのような情報がなくては、ご注文の処理やお問い合わせへの応答ができない場合があります。
2.3 当社はまた、お使いのデバイスから特定の情報を自動的に収集することがあります。具体的には、当社が自動的に収集する情報には、あなたのIPアドレス、デバイスの種類、汎用一意識別子、ブラウザの種類、広範囲の地理的位置（例えば国や都市などの位置）およびその他の技術的情報が含まれます。当社はまた、お使いのデバイスが当社のウェブサイトとどのようにインタラクトしたか、例えばアクセスされたページやクリックされたリンクなどの情報も収集することがあります。
2.4 こういった情報を収集することにより、当社は、当社ウェブサイトの訪問者がどこから来てどのコンテンツに特に関心を持っているかなど、訪問者について理解を深めることができます。当社では、このような情報を社内で行う分析や、当社ウェブサイトの品質およびユーザーに対する関連性を向上するために利用します。
2.5 このような情報の中には、クッキーや類似のテクノロジーを通じて収集されるものがあります。詳細は、ここの「クッキー通知」でお読みください。
3. SSENSE は個人情報を誰と共有するのでしょう？
3.1 当社では、あなたの個人情報を以下のカテゴリーの企業に開示することがあります。
（1） 本ポリシーに基づく目的達成のため、特にあなたに関心があると思われる製品やサービスの通知にご同意いただいた場合にご連絡するため、当社のグループ会社に開示。当社では、ビジネス上の正当な理由から個人情報にアクセスする必要がある従業員にのみアクセスを許可するよう留意し、また、個人情報を上記以外の目的に使うことを契約で禁じます。当社のグループ会社のリストはここでご覧いただけます。グループ会社には、日本国外の法人を含むAtallah Group Inc.、Atallah Group Limited、 Atallah Hong Kong Limited、Atallah Group US Inc.、 GAI Services PTY Limited、Atallah International Inc.、Atallah Group EU SRLが含まれます。
（2） データ処理サービスを当社に提供する、または、本ポリシーに記述されている目的やあなたの個人情報を収集する際にあなたに通知された目的のために個人情報を処理する当社の第三者ベンダー、サービスプロバイダ、およびパートナーに開示。そのような開示には、当社が利用する第三者ベンダーとその他のサービスプロバイダが提供するITプラットフォーム管理やサポートサービス、インフラストラクチャ、アプリケーション・サービス、マーケテイング、データ分析などのサービスに関連する開示も含まれます。当社の第三者ベンダー、サービスプロバイダ、およびパートナーには、日本国外の法人を含むRiskified、Signifyd、Clearsale、HostedPCI、First Data（Payeezy/IPG）、Paypal Express、PayPal Pro（Payflow Pro）、Paysafe（Netbanx）、Pazien、Google、Facebook、Bing、Commission Junction、Partnerize、楽天、MailChimp、Mandrill、SendGrid、SurveyMonkey、Appleなどが含まれますが、これらに限りません。
（3） （1）適用法や規制に準拠するため、（2）当社の法的権利を行使、確立、保護するため、 （3）あなたとその他の人々の重要な利益を守るために開示の必要があると当社が確信した場合、管轄区域のあらゆる法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、その他の第三者に開示。
（4） 当社の監査役、顧問、法定代理人および類似の代理人が当社に提供する顧問サービスに関連して、前述の者に開示。正当なビジネスの目的のためにのみ個人情報を使用するものとし、それ以外の目的に使うことを契約で禁じます。
（5） 当社のビジネスのあらゆる部分に関するあらゆる購入、合弁、買収の提案に関連して、見込客 （およびその代理人と顧問）に開示。ただし、当社が見込客に対し、あなたの個人情報は本通知に公開されている目的にのみ使わなければならない旨を伝えることを条件とします。
（6） 個人情報の開示をあなたが事前に同意したすべての人に開示。
4. 当社によるお客様のプライバシー保護方法
4.1 当社では、以下の原則に従って個人情報を処理します。
（1） 公平性： 当社は個人情報を公平に処理します。これはすなわち、個人情報の処理方法を明瞭にし、適用法に従って処理することを意味します。
（2） 合法性：当社は、個人情報を合法的な理由でのみ処理します。
（3） 目的の制限：当社は、個人情報を具体的かつ明示的で合法的な目的にのみ処理し、適用されるデータ保護法で許されない限り、これらの目的にそぐわない方法で処理することはありません。
（4） データの最小化：当社は、データ処理を必要とする目的を達成するために必要な範囲内で、関連性のある適切な個人情報を処理します。
（5） データの正確性: 当社は、当社が保持するあなたの個人情報が常に正確かつ完全であり、必要に応じて更新されるよう、適切な対策を実行します。ただし、あらゆる変更や誤りを当社に報告してあなたの個人情報を可能な限り正確、完全、最新に保つことは、あなたの責任です。当社が保持するあなたの個人情報のいかなる変更も当社に報告してください（例えば住所の変更など）。
（6） データのセキュリティ：当社では、あなたから収集して処理する個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的対策を実行します。当社が実行する対策は、あなたの個人情報を処理する際のリスクに対して適度なセキュリティを提供するようデザインされています。特に、データはすべてセキュリティ保護区域などの物理的対策、暗号化などの技術的対策、審査や監督を通じた従業員セキュリティなどの組織的対策を通じて、異なるレベルの様々なリスクから保護されています。
（7） 制限付きデータ保持時間: 当社は、あなたの個人情報をあなたご本人であることがわかるような方法で、また、目的を達成するために当該情報が必要な期間に限って保管し、適用法に準拠しなければならない場合を除き、それ以上の期間保管することはありません。
5. データの保管、保持、削除
5.1 当社があなたから収集した個人情報は、米国内の当社のサーバーに保管されます。
5.2 当社があなたから収集した個人情報は、進行中の正当なビジネスのために保持する必要がある場合に保持されます（例えば、あなたが求めるサービスの提供や、法的、税制上、会計上の要求事項に従うことなど）。
5.3 あなたの個人情報を処理する必要がある進行中の正当なビジネスが現在当社にない場合、当社はこれらの情報を削除または匿名化します。または、それが不可能な場合（例えばあなたの個人情報がバックアップ用アーカイブに保管されている場合など）は、個人情報は安全に保管され、今後処理されることがないよう、削除が可能になるまで隔離されます。
6. 個人情報の国外への転送
6.1 あなたの個人情報は、お住いの国以外の国に転送され、処理されることがあります。データが転送された国のデータ保護法は、お住いの国のデータ保護法と異なることがあります。
6.2 具体的には、当社ウェブサイトのサーバーは米国に拠点を置き、当社のグループ会社、第三者サービスプロバイダおよびパートナーは、世界各国で事業を展開しています。これはすなわち、当社が収集したあなたの個人情報は、これらのいずれかの国で処理される可能性があることを意味します。
6.3 移転先の第三者の主たる所在国および当該所在国の個人情報の保護に関する制度および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置は、以下のとおりです。なお、第三者の一部はグローバル企業であるため、処理が行われる全ての国・地域を記載することは困難です。
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第三者 |
主たる所在国 |
当該所在国の個人情報の保護に関する制度 |
当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置 |
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Atallah Group Inc. |
カナダ |
こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf |
グループ内の契約により保護 |
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Atallah Group Limited |
英国 |
英国は、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定められています。 |
グループ内の契約により保護 |
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Atallah International Inc. |
カナダ |
こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf |
グループ内の契約により保護 |
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GAI Services PTY Limited |
オーストラリア |
こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/australia_report.pdf |
グループ内の契約により保護 |
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Atallah Group US Inc. |
米国（デラウェア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
グループ内の契約により保護 |
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Atallah Group EU SRL |
ベルギー |
ベルギーはEU加盟国であり、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定められています。 |
グループ内の契約により保護 |
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Atallah Hong Kong Limited |
香港 |
こちらをご参照ください。 |
グループ内の契約により保護 |
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Riskified |
米国（ニューヨーク州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【ニューヨーク州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Clearsale |
米国（フロリダ州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Signifyd |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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First Data |
米国（カリフォルニア州） 英国、アイルランド、オーストラリア、香港、カナダ |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf 【英国】 【アイルランド】 アイルランドはEU加盟国であり、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定められています。 【オーストラリア】 こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/australia_report.pdf 【香港】 こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/hongkong_report.pdf 【カナダ】 こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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HostedPCI |
カナダ |
こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Paypal Express |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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PayPal Pro（Payflow Pro） |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Paysafe（Netbanx） |
カナダ |
こちらをご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Pazien |
米国（マサチューセッツ州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Bing |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Commission Junction |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Partnerize |
英国 |
英国は、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定められています。 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Rakuten Marketing LLC, |
米国（ニューヨーク州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【ニューヨーク州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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MailChimp |
米国（ジョージア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Mandrill |
米国（ジョージア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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SendGrid |
米国（コロラド州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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SurveyMonkey |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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Apple |
米国（カリフォルニア州） |
こちらをご参照ください。 【米国（連邦）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf 【カリフォルニア州】 |
個人情報の漏洩等に備えてサプライヤーとの間で個人情報を保護するための契約を締結 |
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7. プロファイル分析
7.1 場合によっては、当社はあなたの嗜好をよりよく理解し、あなたに合わせてカスタム化した製品やサービスをご提供するためにあなたの個人情報を使うことがあります。当社が個人情報の自動処理のみに基づいて決定を下し、その結果あなたに法的影響やそれに類似した重大な影響を及ぼすようなことはありません。
8. 未成年者
8.1 16歳未満の方は、本ウェブサイトで提供されるサービスの対象となりません。あなたが16歳未満の場合は、本ウェブサイトのご利用や本ウェブサイトへの登録はお控えください。
9. お客様のデータ保護権利
9.1 あなたには、以下のようなデータ保護権利があります。
（1） あなたの個人情報について、利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは消去、利用停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、「個人情報に関するお問い合わせ」のセクションに記載されているお問い合わせ先にご連絡いただければ、いつでも実行できます。個人情報の削除については、一部制約がかかる場合があります。例えば、税務またはその他の記録管理の目的や、有効なアカウントの維持のため、また取引の処理およびお客様からのリクエストを円滑にすすめるためなど、法律で認められている範囲で個人データを保持することがあります。
（2） さらに、データ保護に関する適用法や規制が定めるように、ある特定の状況において、あなたの個人情報の処理に異議を申し立てる、あなたの個人情報の処理の制限を当社に要求する、あなたの個人情報のポータビリティを要求することができます。これらの権利もまた、下記のお問い合わせ先にご連絡いただくことによって行使することができます。
（3） あなたの同意の下に当社があなたの個人情報を収集した場合、あなたはいつでも同意を撤回することができます。あなたによる同意の撤回は、撤回前に当社が行った処理の合法性や、あなたの同意以外に合法的な理由に基づいて当社が行った処理に対しては何らの影響も及ぼしません。
（4） あなたには、当社が送信するマーケティング目的の通信をいつでもオプトアウトする権利があります。 当社のニュースレターやマーケティング目的の通知は、あなたのアカウントの「メール設定」セクションでアンスクライブのオプションを選択するか、または、メールで送信されるニュースレターの下部に毎回必ず記載されているアンスクライブリンクをクリックすることにより、いつでもアンスクライブすることができます。他の形態のマーケティング目的の通知（例えば、郵便や電話によるマーケティングなど）をオプトアウトするには、以下に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。
（5） あなたの個人情報の処理方法に関する苦情や懸念事項については、当社は最善を尽くして対応いたします。あなたの苦情や懸念事項に当社が充分な対応をしていないと感じられた場合、あなたには、当社によるあなたの個人情報の収集と利用についてデータ保護規制機関に苦情を申し立てる権利があります。詳細は、お住いの地域のデータ保護規制機関にお問い合わせください。（欧州経済領域、スイス、および米国とカナダを含むヨーロッパ以外の特定の国のデータ保護規制機関の問合せ先は、ここをご覧ください。）
9.2 当社は、適用されるデータ保護法に従ってデータ保護権利の行使を希望されるあらゆる個人のご要望にお応えいたします。
10. 他のウェブサイトへのリンク
10.1 本ウェブサイトには、第三者によって所有および運営されるウェブサイトへのハイパーリンクが含まれることがあります。このようなウェブサイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシーがありますので、そちらをお読みください。これらのプライバシーポリシーは、あなたが当該サイトを訪問中に送信された個人情報の利用を管理するものです。
10.2 サードパーティ ウェブサイトのプライバシー保護に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。また、これらのサイトは、あなたご自身の責任でご利用ください。
11. 本ポリシーの更新
11.1 当社は、法律の改正や技術的開発またはビジネス上の開発に応じて、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの更新時には、当社が加えた変更の重要性に見合った適切な方法であなたにお知らせいたします。本ポリシーへの重要な変更については、当社は、適用されるデータ保護法に従ってあなたの同意を得るものとします。
11.2 本ポリシーが最後に更新された日付は、本ポリシーの冒頭に記載された「最終更新日」をご覧ください。
12. 個人情報に関するお問い合わせ
12.1 あなたの個人情報について、保有個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは消去をご希望の場合、こちらにあるフォームから行なえます。- SSENSE データ要請フォーム
13. お問い合わせ
13.1 当社によるあなたの個人情報の利用に関するご質問や懸念事項については、お電話（+1 877 637 6002 ）またはメール（ dataprotection@ssense.com）で当社までお問い合せください。