Promotions et codes
SSENSE offre occasionnellement des codes promotionnels à sa clientèle la plus fidèle.
Pour appliquer ces codes, les conditions suivantes doivent être respectées:
- Les articles dont le prix est déjà réduit (ex.: articles en solde) ne sont pas admissibles à un rabais supplémentaire.
- Les codes peuvent être utilisés en ligne et en magasin, sauf indication contraire.
- Pour les commandes comprenant plusieurs articles, la réduction sera appliquée aux articles admissibles.
- Dans le cas d’un code non valide ou expiré, un code de remplacement ne sera pas fourni.
- Un seul code peut être appliqué par commande.
Abonnez-vous à notre infolettre et suivez-nous sur Facebook, Instagram et X (anciennement Twitter) pour rester à l’affût de nos offres et soldes en cours.
SSENSE se réserve le droit de résilier, de modifier ou de prolonger toute offre (peu importe la nature de la proposition promotionnelle), et ce, à tout moment et sans préavis. Les utilisateur·rices seront réputé·es avoir accepté toutes les conditions, nouvelles ou amendées.
Conditions générales applicables aux codes promotionnels offerts par SSENSE
- SSENSE offre des codes promotionnels applicables à certains articles sur ssense.com, l’appli SSENSE et à la boutique SSENSE. Ces codes sont envoyés sporadiquement à la clientèle par courriel ou sont affichés sur le site web.
- En se prévalant de toute offre, les parties demandeuses sont assujetties à ces modalités et conditions. Un coupon n’est valide que si les parties demandeuses respectent lesdites modalités et conditions.
- Les codes promotionnels n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l’argent comptant. Les codes promotionnels sont applicables en ligne et en magasin, sauf indication contraire. Les codes promotionnels ne peuvent pas être appliqués à des articles qui sont déjà en solde.
- Pour profiter d’un code promotionnel, les parties demandeuses doivent saisir le code dans la boîte prévue à cet effet lors du processus de paiement sur le site web de SSENSE; le rabais applicable sera automatiquement déduit du prix final de tout achat admissible. Si les parties demandeuses ne saisissent pas le code lors de l’achat comme spécifié, ledit achat ne sera pas admissible au rabais. Les rabais ne peuvent pas être appliqués après l’achat d’une partie demandeuse sur le site web de SSENSE.
- Si une commande comprenant plusieurs articles est effectuée avec un code promotionnel, le rabais sera appliqué de façon proportionnelle à chaque article admissible. Tout article retourné qui avait été acheté au moyen d’un code promotionnel sera remboursé au prix payé incluant le rabais.
- La valeur d’un code promotionnel ne peut pas être appliquée à une commande si le code n’est pas admissible ou valide ou s’il est expiré. Aucun code de remplacement ne sera émis, et ce, sous aucune condition.
- Un seul code promotionnel peut être appliqué par commande.
- Un coupon n’est pas nécessairement valide à toutes les périodes de l’année. Il peut y avoir des périodes durant lesquelles le coupon ne peut pas être utilisé. SSENSE se réserve le droit de cesser d’offrir tout coupon à tout moment.
- Chaque coupon est valide pour un temps limité seulement.
- Un coupon ne peut pas être remplacé si le courriel a été supprimé par la partie demandeuse.
- SSENSE n’est pas responsable de toute perte, tout dommage ou toute blessure subi ou encouru (même en cas de négligence) comme résultat de l’acceptation ou de l’utilisation du coupon, à l’exception de toute responsabilité ne pouvant être exclue en vertu de la loi.
- SSENSE n’est pas responsable de toute communication ou de tout courriel qui n’a pas été acheminé, qui a été perdu ou qui est arrivé en retard. SSENSE n’est pas responsable de toute incapacité à recevoir une demande ou de toute information erronée, ou encore de toute perte, tout dommage ou toute blessure découlant de problèmes techniques ou de télécommunications, y compris l’atteinte à la sécurité des données. Si de tels problèmes surviennent, SSENSE se réserve le droit de modifier, d’annuler ou de suspendre le coupon.
- Dans la mesure permise par la loi, ces modalités et conditions sont assujetties aux lois du Québec; tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux et des cours de justice à Montréal, au Québec. La version originale anglaise de ces modalités et conditions a été traduite en d’autres langues. La version traduite est une gracieuseté de la part de SSENSE et ne peut être utilisée qu’à des fins de traduction; aucun droit ne peut être tiré de la version traduite. Dans le cas d’un litige concernant le contenu ou l’interprétation de ces conditions, ou encore concernant une incohérence ou disparité entre la version anglaise et toute autre version traduite de ces modalités et conditions, la version anglaise s’appliquera et prévaudra de façon définitive dans la mesure permise par la loi.
Conditions supplémentaires pour le code promotionnel SS2026
L’offre entre en vigueur le 16 mars 2026 à 9h HAE et prend fin le 30 mars 2026 à 9h HAE.
L’offre s’applique uniquement à la clientèle admissible ayant ouvert une session sur ssense.com avec l’adresse courriel utilisée pour ses transactions antérieures et/ou ayant reçu une communication par courriel ou par notification poussée.
L’offre ne s’applique pas aux transactions antérieures. SSENSE se réserve le droit de résilier, de modifier ou de prolonger l’offre en tout temps, sans préavis. Si un coupon est utilisé pour une commande et que l’entièreté de la commande est annulée à une étape subséquente par la partie demandeuse, le coupon ne sera dès lors plus valide.
Les produits admissibles à ce code promotionnel sont regroupés sur ces pages: Féminin, Masculin et Divers. L’admissibilité des produits est également indiquée sur les fiches-produits, autant sur ssense.com que sur l’appli SSENSE, par la mention «-15% avec le code SS2026. Tous les produits qui ne figurent pas sur ces pages ou dont la fiche-produit ne porte pas cette mention ne sont pas admissibles au code promotionnel. Ce code promotionnel n’est pas applicable aux marques suivantes (aucun produit admissible): 111SKIN, 19-69, Abrams, Acne Studios, Adidas Originals, Aesop, AGENT NATEUR, Akua Objects, Alaia, Alessi, Alexander Wang, Alexanderwang.T, Alighieri, Amiri, ann demeulemeester, Asics, ASSOULINE, Atelier Materi, AUDO, Augustinus Bader, Autumn Sonata, AYTM, Baina, Bala, Balenciaga, Balenciaga, BANG & OLUFSEN, BAPE, Binu Binu, Bioeffect, Birkenstock, Bless, Bottega Veneta, Brioni, Burberry, Byredo, Canada Goose, Carne Bollente, Charlie Larouche-Potvin, Chloé, Chopova Lowena, CHRISTEN, Christina Iversen Studio, Clé de Peau Beauté, Climax, Cold Picnic, Colleen Allen, Comme des Garçons Parfums, Completedworks, Converse, Corsi Design, Cotodama, Courreges, Creed, Curves by Sean Brown, D.S. & DURGA, D'Orsay Paris, DAVID MALLETT, DEVIALET, Diptyque, Dr. Barbara Sturm, Dr. Lara Devgan Scientific Beauty, Dr. Martens, Dries Van Noten, Dries Van Noten, Dusen Dusen, Edie Parker, Editions de Parfums Frédéric Malle, Endless Rhythm, Escentric Molecule, EX NIHILO, FAZEEK, Fear of God ESSENTIALS, Fellow, Fendi, ferm LIVING, Flos, Frama, Frankies Bikinis, Fueguia 1833, Furtuna Skin, Georg Jensen, Gimaguas, Ginori 1735, Givenchy, Gohar World, Gustaf Westman Objects, Handle With Care by Christian Moses, Harlie Brown Studio, HAY, Helle Mardahl Studio, HEM, Herbar, Hercule Studio, Herman Miller, Houseplant, I'm Sorry by Petra Collins, Ichendorf, IDEA, ILES FORMULA, Isabel Marant, Isabel Marant Etoile, James Shaw, JARS CERAMISTES, Jil Sander, Jo Malone London, JW Anderson, Khaite, Kilian, KnIndustrie, L'OBJET, La Mer, Laboratorio Paravicini, LAETITIA ROUGET, Lanshin, LARQ, Le Labo, Le Specs, Lemaire, Leonor Greyl, LN Lauth, Loewe, Loftie, Lolly Lolly Ceramics, Los Objetos, Los Objetos Decorativos, Louis Poulsen, Louise Roe, Louise Roe, Mack Books, Mackage, MAGNIBERG, MAISON BALZAC, Maison Crivelli, Maison d'Etto, Maison Louis Marie, Maison Margiela, Maki Rugs, Marc Jacobs, Marcelo Gutierrez, Marshall, Matiere Premiere, Max Mara, McQueen, Miu Miu, MoMA, Moncler, Moncler Genius, Moncler Grenoble, Mud Australia, Mush Studios, MUUTO, NASOMATTO, Natalia Criado, Neighborhood, New Balance, Nike, Nike Jordan, Niko June, NONFICTION, Nordic Knots, Oakley, Off-White, Okej, On Running, Oribe, Our Legacy, Phaidon, Philip B, Pien Studios, Pioneer DJ, POLSPOTTEN, Prada, Prada, Puma, R13, Raf Simons x Kvadrat, Rami Kim Studio, Ray-Ban, Régime des Fleurs, ReVive, Rick Owens, Rick Owens, Rick Owens Drkshdw, Rick Owens Lilies, Rira, Rizzoli, Sabre, Sacai, Salomon, Sangre de Fruta, Sangre de Fruta, Sarah Chapman, Savette, Seasons, Serax, Serge Lutens, Service Projects, Service Projects, SGW Lab, Sheyn, SHISEIDO, Sisley-Paris, Skin Design London, Snow Peak, SOHO Home, Solaris Laboratories NY, Sophie Lou Jacobsen, Spinelli Kilcollin, ST. ROSE, Stanley, Steamery, Stella McCartney, Stone Island, STORA SKUGGAN, Susanne Kaufmann, Szkło, Taschen, Tate, Tekla, The Conran Shop, The Elder Statesman, The North Face, The Row, The Skateroom, Theragun, Thom Browne, Tickle, Tom Dixon, Tom Ford, Totême, Transparent, Trudon, Tsu Lange Yor, U BEAUTY, Valentino, Valentino Garavani, VALMONT, Vans, Veja, Venn, Versace, Versace, Versace Underwear, Vilhelm Parfumerie, Vintner's Daughter, Vitra, Vitruvi, Vyrao, Willy Chavarria, Yeezy, Zegna, ZOUZOU RUGS.
SSENSE se réserve le droit d’exclure de l’offre SS2026 certains produits des marques admissibles.
Ce code promotionnel peut être utilisé sur ssense.com, sur l’application SSENSE et à la boutique SSENSE MONTRÉAL.
Le code peut être utilisé à plus d’une reprise à l’intérieur de la période d’admissibilité de l’offre.
Pour appliquer la réduction de 15% à votre commande, mentionnez ou entrez le code promotionnel SS2026 à l’étape du paiement.
Le code promotionnel s’applique à certains articles à prix courant. La réduction est déduite du prix de vente avant taxes et ne s’applique pas aux frais de livraison.
SSENSE se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande en raison d’une fraude ou d’un abus, ou pour toute autre raison.
Le code promotionnel ne s’applique pas aux articles déjà soldés et ne peut être combiné à toute autre remise ou réduction ni à tout autre code promotionnel.
Conditions générales des soldes
Les soldes sont accessibles à l’ensemble de la clientèle. Toute personne peut profiter d’une réduction supplémentaire sur certaines marques pendant une durée limitée. En prenant part aux soldes, vous acceptez les présentes conditions.
SSENSE se réserve le droit d’exclure de ses offres certaines marques et/ou certains produits.
SSENSE se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier la liste des pays admissibles à ses offres.
Les soldes sont offerts sur ssense.com, sur l’application SSENSE et à la boutique SSENSE MONTRÉAL.
Les réductions sont appliquées automatiquement à l’étape du paiement. Les réductions s’appliquent à un choix défini d’articles à prix courant et sont déduites du prix de vente avant taxes. Les réductions ne s’appliquent pas aux frais d’expédition.
Un avis est envoyé au moins 48 heures avant la fin des offres. SSENSE utilise des moyens raisonnables pour communiquer tout changement.
Ces offres s’appliquent uniquement à un choix défini d’articles. Elles ne peuvent être combinées à aucune autre offre (réduction, code promotionnel ou autre).
Ces offres ne s’appliquent pas aux transactions antérieures. Elles ne peuvent pas être transférées ni échangées, et aucun équivalent en espèces n’est offert.
Toutes les commandes peuvent être retournées conformément à notre politique de retour. Les articles soldés qui sont retournés à SSENSE seront remboursés selon le montant payé et non selon la valeur originale du ou des article(s). Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
Ces offres n’incluent aucune réduction sur les frais d’expédition.
SSENSE se réserve le droit, à son entière discrétion, de résilier, de suspendre, d’annuler, de prolonger ou de modifier ses offres (peu importe la nature de la proposition promotionnelle), ou d’amender ses offres ou les présentes conditions, et ce, en tout temps et sans préavis. Les utilisateur·rices seront réputé·es avoir accepté toutes les conditions, nouvelles ou amendées.
SSENSE se réserve le droit, à son entière discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande en raison d’une fraude ou d’un abus, ou pour toute autre raison, et ce, sans préavis.
Dans la mesure permise par la loi, ces modalités et conditions sont assujetties aux lois du Québec; tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux et des cours de justice à Montréal, au Québec. La version originale en anglais de ces conditions a été traduite en d’autres langues. La version traduite est fournie gracieusement par SSENSE et ne peut être utilisée qu’à des fins de traduction; aucun droit ne peut être tiré de la version traduite. Dans le cas d’un litige concernant le contenu ou l’interprétation de ces conditions, ou encore concernant une incohérence ou une disparité entre la version anglaise et toute autre version traduite de ces conditions, la version anglaise s’appliquera et prévaudra de façon définitive dans la mesure permise par la loi.
Conditions supplémentaires des soldes incluant des rabais allant jusqu’à 70%
Cette offre, valide pour une durée limitée ou jusqu’à épuisement des stocks, comprend des réductions allant jusqu’à 70% sur le prix courant d’un choix défini d’articles de la saison automne-hiver 2025 et de saisons précédentes en vente sur ssense.com.
Cette offre entre en vigueur le 17 novembre 2025 à 9h HNE.
SSENSE se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier la liste des pays admissibles à ses offres.
Cette offre s’applique à un choix défini d’articles de la saison automne-hiver 2025 et de saisons précédentes à prix courant. Les réductions sont déduites du prix de vente avant taxes et ne s’appliquent pas aux frais d’expédition.
Cette offre ne s’applique pas aux transactions antérieures. Elle ne peut être transférée ni échangée, et aucun équivalent en espèces n’est offert.
Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre de réduction ni à aucun code promotionnel.
SSENSE se réserve le droit de résilier, de modifier ou de prolonger toute offre (peu importe la nature de la proposition promotionnelle), et ce, à tout moment et sans préavis. Les utilisateur·rices seront réputé·es avoir accepté toutes les conditions, nouvelles ou amendées.
Politique d’ajustement de prix
Dans le cadre de son engagement à offrir le meilleur service possible, SSENSE offre à sa clientèle une politique de protection des prix en fonction des conditions suivantes:
- Un article acheté a été mis en solde ou son prix a été réduit dans les 14 jours suivant la commande.
- L’article concerné est encore vendu sur le site web de SSENSE dans le même style et la même taille que l’article acheté.
- Un ajustement de prix ne peut être appliqué qu’une seule fois par article.
Si ces conditions sont remplies, veuillez contacter notre service à la clientèle afin d’obtenir un remboursement du montant excédentaire au moyen de votre méthode de paiement initiale.
Exclusion: Il nous est impossible d’offrir un ajustement de prix pour des articles devenus admissibles à un coupon après avoir été achetés, étant donné que tout coupon s’applique uniquement aux prochains achats effectués pendant la période admissible. Veuillez vous reporter à la section Promotions et codes ci-dessous pour plus d’informations.
Garantie du meilleur prix
Si un autre détaillant en ligne propose l’un de nos articles à un prix inférieur, SSENSE s’engage à appliquer le même prix en fonction des conditions suivantes:
- Le détaillant en ligne doit être un détaillant autorisé.
- L’article concerné doit être en stock dans les mêmes style, couleur, matière et collection sur le site Web de l’autre détaillant au moment de la demande d’ajustement de prix.
- Le prix à égaler ne peut être un prix réduit; il doit s’agir d’un prix exempt de toute réduction.
- Le prix final au moment du paiement, incluant les frais d’expédition, les taxes et les droits de douane, doit être inférieur au prix final affiché par SSENSE au moment du paiement.
- Le prix final doit être affiché dans la même devise que le prix affiché sur le site Web de SSENSE.
Si toutes ces conditions sont remplies, vous pourriez être admissible à un ajustement de prix. Veuillez contacter l’équipe du service à la clientèle, qui se fera un plaisir d’analyser votre demande.