결제 방법
SSENSE는 마스터카드(MasterCard), 페이팔(Paypal), 비자(Visa)를 통한 결제가 가능합니다. 알리페이(Alipay)는 호주, 캐나다, 홍콩, 일본을 제외한 모든 국가 및 지역에서 사용 가능합니다.
한정 기간 동안 미국에 거주하는 고객은 클라나(Klarna)를 통한 결제가 가능합니다(클라나 이용 약관, 클라나 FAQ). 또한, 한정 기간 동안 캐나다에 거주하는 고객 및 파운드 또는 유로 통화로 결제하는 고객은 클라나(Klarna)를 통한 결제가 가능합니다(여기를 클릭하여 국가별 클라나 이용 약관 확인, 클라나 FAQ).
ssense.com 웹사이트는 쉽고 편리하게 결제할 수 있는 결제 수단이 갖추어져 있습니다. SSENSE 모바일 앱을 사용하거나 고객 지원팀에 연락하여 주문할 수도 있습니다.
주의 사항: 한 주문 당 한 가지의 결제 방법만 선택할 수 있습니다.
제3자를 통해 주문을 결제 한 경우 주문자는 제3자 사이의 이용약관을 준수해야 합니다. 결제와 관련하여 문제가 발생할 시 주문자가 직접 제3자에게 연락을 취해 분쟁을 해결해야 합니다. SSENSE는 주문자가 제공한 결제 정보에 따라 주문 총합계 금액을 청구할 수 있습니다. 주문을 진행한 당사자는 결제 수단으로 선택한 신용카드 혹은 기타 결제 수단의 명의자이며 선택한 결제 수단으로 주문 총합계 금액이 청구되는 것에 동의합니다.
결제 오류 대응
결제 진행 시 아래에 표시된 오류 메시지 중 하나가 표시될 경우 안내된 해결 방법을 참고 바랍니다.
오류 코드 | 해결방법 |
거래를 처리할 수 없습니다. | 거래 승인을 위해 사용 중인 은행에 문의 바랍니다. |
거래를 처리할 수 없습니다. 고객 지원팀에 연락해주세요. | 거래 승인을 위해 사용 중인 은행에 문의 바랍니다. 문제가 계속 발생할 경우 고객 지원팀으로 연락해주세요. |
4로 시작하는 에러코드 | 결제를 다시 시도하기 전에 사용 중인 은행에 문의하거나 다른 결제 방법을 선택 바랍니다. |
50000 | 결제를 다시 시도하기 전에 사용 중인 은행에 문의하거나 다른 결제 방법을 선택 바랍니다. |
50001 | 거래 승인을 위해 사용 중인 은행에 문의 바랍니다. 문제가 계속 발생할 경우 고객 지원팀으로 연락해주세요. |
6으로 시작하는 에러코드 | 15분 후에 재시도 바랍니다. 문제가 계속 발생할 경우 고객 지원팀으로 연락해주세요. |