返品をご希望の場合は、お客様のSSENSE アカウントにアクセスし、ご注文履歴ページから返品管理番号のリクエストをしてください。返品手続きに関してお手伝いが必要な方は、カスタマー ケアまでご連絡ください。SSENSEでは、資源の無駄遣いを減らすため「紙ゼロ」のポリシーを掲げ、これを順守しています。そのため、お客様のパッケージには、紙の明細書や返品用の伝票などは同封されていません。
SSENSEでは、商品の交換は承っておりません。交換をご希望される場合は、一旦、お手元に届いた商品をご返送いただき（返品条件を満たす場合のみ）、新たにご希望の商品をご注文ください。
ゲスト購入の場合：ゲスト購入の場合：お客様ご自身で返品のリクエストと返品手続きの管理を行うには、SSENSEにアカウント登録をしていただく必要があります。または、カスタマー ケアにご連絡いただければ、返品手続きのお手伝いをいたします。