POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SSENSE

Politique de confidentialité applicable au site Web, aux appels téléphoniques et aux sondages

Dernière mise à jour: 1er juin 2023

1. À propos de la présente Politique

1.1 La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous (tel que défini ci-dessous) recueillons, utilisons et divulguons toute information qui, seule ou en combinaison avec d’autres informations, vous identifie (« Renseignements personnels ») lorsque vous (« vous » et « votre ») utilisez notre site Web ssense.com (le « site Web »), lorsque vous nous appelez, répondez à nos sondages, ou interagissez autrement avec nous.

1.2 La présente Politique présente également les droits que vous détenez sur les Renseignements personnels que nous traitons, et les manières dont vous pouvez les exercer.

1.3 SSENSE prend au sérieux la protection de votre vie privée. C’est pourquoi nous avons élaboré la présente Politique, qui décrit les normes que SSENSE applique dans le but de protéger les Renseignements personnels.

1.4 aux fins de la présente politique, SSENSE (« SSENSE », « nous » ou « notre »), dont le siège social est situé au 333, rue Chabanel Ouest, bureau 900, Montréal QC H2N 2E7, Canada, agit à titre d’entité responsable (« Responsable du traitement des données ») pour les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire du site Web. À titre de Responsable du traitement des données, SSENSE est responsable de veiller à ce que la collecte, l’utilisation et la divulgation des Renseignements personnels soient conformes aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

1.5 Veuillez prendre le temps de lire attentivement la présente Politique. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par téléphone au [phone] ou par courriel en écrivant à [e-mail].

2. Quels sont les Renseignements personnels que SSENSE recueille, et dans quel but?

2.1 Les types de Renseignements personnels que nous pouvons recueillir à propos de vous, et les raisons pour lesquelles nous les traitons incluent :

Types de Renseignements personnels recueillis	Pourquoi les recueillons-nous?	Fondements juridiques
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel)  Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Identifiant client Historique des commandes Adresse de livraison Adresse de facturation  Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe)	Gestion des contrats Vous permettre de créer votre compte utilisateur Gérer votre compte utilisateur et vos préférences personnelles Traiter et expédier vos commandes Vous permettre d’accéder à tout moment à l’historique de vos commandes avec nous Vous fournir un service à la clientèle selon les besoins Programme de fidélité	Nécessité contractuelle : pour vous fournir nos services
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Identifiant client Historique des commandes, numéro de commande Adresse de livraison Adresse IP  Informations financières (nom du titulaire de la carte, date d’expiration de la carte, numéro de carte, code de vérification)	Documenter les transactions que vous avez effectuées sur notre site Web	Protéger les droits de propriété et les droits légaux de SSENSE.
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Préférences d’achat Identifiant client	Marketing  Vous fournir des mises à jour exclusives par courriel, des promotions et des notifications, y compris des informations sur nos produits ou services, nos ventes/produits, nos programmes de fidélité et des rappels concernant votre panier	Votre consentement d’inscription
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Préférences d’achat Identifiant client Numéro de commande	Conduite d’enquêtes de retours et de satisfaction de la clientèle	Maintenir les normes de qualité et assurer la satisfaction du client.
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Votre demande et l’historique de vos demandes Identifiant client Type de demande  Messages Numéro de commande Adresse de facturation/livraison	Suivi de la relation client Traiter et répondre à toute demande que vous pourriez nous adresser Service après-vente Traitement des demandes et des questions des clients	Nécessité contractuelle : pour vous fournir nos services et les améliorer
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Historique des commandes Informations financières (4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit, code AVS) Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe) Identifiant client Adresse de livraison/adresse de facturation	Prévention de la fraude	Obligation légale
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe)	Amélioration de l’expérience client et gestion ou résolution de problèmes techniques sur le Site	L’offre, l’entretien et l’amélioration des services de notre Site
Adresse IP Détails du compte utilisateur (nom, prénom, adresse de livraison, courriel, identifiant, mot de passe) Préférences d’achat Données de navigation de la session et comportement de conversion Identifiant client  Historique des commandes Préférences relatives aux courriels	Analyse des données, statistiques et mesure de l’audience Fournir des recommandations personnalisées au niveau de la marque, de la catégorie ou du produit aux membres connectés	Pour comparer et évaluer les performances de notre Site.
Données de navigation de la session  Historique de recherche Historique des commandes  Identifiant client  Identifiant Google	Afficher des publicités à propos de nos services aux utilisateurs de Google	Atteindre nos (i) consommateurs et (ii) clients éventuels qui sont des utilisateurs de Google et qui partagent des caractéristiques similaires à celles de nos clients enregistrés sur Google.
Détails du compte utilisateur (nom, prénom)  Préférences d’achat  Ville, État/province, code postal et pays Numéro de téléphone (cette information est utilisée uniquement pour les audiences correspondantes)	Afficher des publicités à propos de nos services aux utilisateurs de Meta	Atteindre nos (i) consommateurs et (ii) clients éventuels qui sont des utilisateurs de Meta et qui partagent des caractéristiques similaires à celles de nos clients enregistrés sur Meta.
Détails du compte utilisateur (nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse courriel) Historique des commandes Informations financières (4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit et prénom du titulaire de la carte)	Gérer les droits relatifs aux demandes de données  Vous permettre d’exercer vos droits concernant vos données personnelles.	Obligation légale

2.2 Veuillez noter que les informations que vous fournissez sur notre Site peuvent être nécessaires à des fins contractuelles et pour nous conformer à nos obligations juridiques. Sans ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de répondre à vos questions.

2.3 Nous pouvons également collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre votre adresse IP, le type d’appareil, le numéro d’identification unique des appareils, le type de navigateur, l’emplacement géographique approximatif (par exemple, l’emplacement au niveau du pays ou de la ville) et d’autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre Site, y compris les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.

2.4 La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs de notre site Web, leur origine et quel contenu de notre site Web les intéressent. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs.

2.5 Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de témoins et de technologies de suivi similaires, comme expliqué en détail dans notre Politique relative aux témoins disponible ici.

3. Avec qui SSENSE partage-t-il vos Renseignements personnels?

3.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos Renseignements personnels aux catégories de personnes suivantes :

(a) aux sociétés de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique, et en particulier, afin qu’elles puissent vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous avez donné votre consentement. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès à vos Renseignements personnels qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin. Les entreprises de notre groupe comprennent : Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc.

(b) aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Renseignements personnels, à des fins décrites dans la présente Politique ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Renseignements personnels. Cela peut comprendre la divulgation de vos Renseignements personnels à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, notamment ceux qui nous apportent une assistance en matière de gestion des plateformes de TI, des services d’assistance, d’infrastructure et de candidature, ou d’analyse des données. Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires comprennent entre autres : Zendesk, Klarna, Avalara, SAP, KIBO, StellaConnect, Loqate, Chatdesk, Clearsale, HostedPCI, First Data (Payeezy/IPG), Paypal, Stripe, Pazien, Google, Facebook, Bing, Commission Junction, Partnerize, Rakuten, Braze, Mandrill, SendGrid, SurveyMonkey, AWS, Talon.One, Worldpay, dont la politique de confidentialité est disponible ici (en anglais).

(c) à tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à tous les organismes gouvernementaux ou tribunaux, et à toutes les instances régulatrices ou tierces parties lorsque nous estimons la divulgation nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

(d) à nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires, dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ces derniers ont l’interdiction contractuelle d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin.

(e) à un acheteur potentiel (ainsi qu’à ses agents et à ses conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise, dans la mesure où nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Renseignements personnels doivent être utilisées uniquement aux fins évoquées dans la présente Politique.

(f) à toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.

4. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

4.1 Nous traiterons vos Renseignements personnels conformément aux principes suivants :

A) Responsabilité : Une organisation est responsable des Renseignements personnels qu’elle contrôle et doit désigner une ou des personnes qui sont responsables de la conformité de l’organisation aux principes suivants. 

b) Détermination des objectifs : Les objectifs de la collecte de renseignements personnels doivent être déterminés par l’organisation au moment de la collecte ou avant celle-ci. 

c) Consentement : La connaissance et le consentement de la personne sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de Renseignements personnels, sauf lorsque cela est inapproprié.

d) Limitation de la collecte : La collecte de Renseignements personnels se limite à ce qui est nécessaire aux fins déterminées par l’organisation. Les informations sont collectées par des moyens loyaux et licites.

(e) Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation : Les Renseignements personnels ne doivent pas être utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si le consentement de la personne concernée est reçu ou si la situation est conforme à la loi. Les Renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

f) Précision : Les Renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que nécessaire afin de remplir les objectifs pour lesquels ils doivent être utilisés.

g) Garanties : Les Renseignements personnels doivent être protégés par des mesures de sécurité appropriées à la nature délicate des renseignements. 

h) Transparence : Une organisation doit mettre facilement à la disposition des particuliers des renseignements précis sur ses politiques et pratiques en matière de gestion des Renseignements personnels.

i) Accès individuel : Sur demande, une personne est informée de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses Renseignements personnels et a accès à ces renseignements. Une personne doit pouvoir contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et les faire modifier au besoin.

j) Contestation de la conformité : Une personne doit être en mesure de signaler un problème concernant le respect des principes ci-dessus auprès de la ou des personnes désignées à titre de responsables de la conformité de l’organisation.

5. Stockage, conservation et suppression des données

5.1 Les Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont stockés dans nos serveurs situés aux États-Unis.

5.2 Nous conservons vos Renseignements personnels aussi longtemps qu’il est nécessaire pour satisfaire nos obligations contractuelles et légales (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).

5.3 Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver vos Renseignements personnels, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos Renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.

6. Transferts de Renseignements personnels

6.1 Vos Renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans d’autres pays/provinces que votre pays/province de résidence. Ces pays/provinces peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes des lois applicables dans votre lieu de résidence.

6.2 Plus précisément, les serveurs de notre Site se trouvent aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires sont situés partout dans monde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Renseignements personnels, ils peuvent être traités dans l’un de ces pays.

6.3 Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos Renseignements personnels restent protégés conformément à la présente politique. Nous ne transférons vos Renseignements personnels ou ne les mettons à la disposition d’autres entités du groupe SSENSE ou de nos fournisseurs de services tiers que dans des pays/provinces tiers où un tel transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et SSENSE ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

7. Profilage

7.1 Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels afin de mieux comprendre vos préférences et de vous fournir des produits ou des services personnalisés. Le cas échéant, nous vous informerons de la technologie utilisée pour collecter/utiliser vos informations de profilage, de localisation et d’identification et vous fournirons un moyen de les activer. Cependant, nous ne prenons aucune décision basée uniquement sur le traitement automatisé de ces données produisant des effets juridiques qui vous concernent ou vous portent atteinte de manière significative.

8. Mineurs

8.1 Les services que nous fournissons sur ce Site ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ou vous inscrire sur ce Site.

9. Vos droits à la vie privée

9.1 Vos droits en matière de vie privée sont les suivants :

(a) Si vous souhaitez demander l’accès à vos Renseignements personnels, pour une correction, une mise à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant grâce aux coordonnées fournies dans la partie « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que les demandes sont soumises à certaines limitations, par exemple, nous pouvons conserver des Renseignements personnels dans le cadre permis par la loi, par exemple à des fins fiscales ou de conservation d’archives, pour maintenir un compte actif et pour traiter des transactions et faciliter les demandes des clients.

(c) Si nous avons recueilli et traité vos Renseignements personnels avec votre consentement, vous êtes en droit de le retirer à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Renseignements personnels effectué sur base de motifs légalement admissibles, autres que votre consentement.

(d) Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez vous désabonner de nos infolettres ou de nos notifications marketing à tout moment en sélectionnant l’option de désabonnement dans la section « Préférences de messagerie » de votre compte, ou en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque infolettre envoyée par courriel. Pour vous désabonner d’autres formes de marketing (comme le marketing par courrier ou le télémarketing) veuillez nous contacter grâce aux coordonnées fournies ci-dessous.

(e) Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Renseignements personnels. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos Renseignements personnels, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de responsable de la vie privée. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection de la vie privée la plus proche de chez vous. 

9.2 Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection de la vie privée, conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée.

10. Liens vers d’autres sites Web

10.1 Le Site peut contenir des hyperliens vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons vivement à consulter. Elles régiront l’utilisation des Renseignements personnels que vous soumettez lors de la visite de ces sites Web. 

10.2 Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers et votre utilisation de ces sites Web se fait à vos propres risques.

11. Mises à jour de la présente Politique

11.1 Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Au moment de mettre à jour la présente Politique, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons. Dans les cas où les lois applicables sur la protection de la vie privée l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Politique de confidentialité.

11.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Politique, veuillez vous reporter au champ « dernière mise à jour » affiché en début de document.

12. Nous contacter

12.1 Si vous souhaitez exercer vos droits à la protection des données, vous pouvez le faire à tout moment en utilisant ce formulaire de demande de données SSENSE (veuillez cliquer ici pour le formulaire en anglais, ici pour le formulaire en français, ici pour le formulaire en japonais, ici pour le formulaire en coréen et ici pour le formulaire en chinois).

12.2 si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [e-mail]. 

12.3 Si vous souhaitez contacter le ou la responsable de la protection des données de SSENSE, vous pouvez le faire par courriel à l’adresse suivante : [e-mail]. 

Avis relatif aux témoins

Dernière mise à jour : 16 février 2023

1. À propos du présent Avis

1.1 Le présent Avis relatif aux témoins (ci-après « l’Avis ») décrit comment SSENSE (ci-après « SSENSE », « nous », « nos » ou « notre ») utilise les témoins et autres technologies semblables afin de vous reconnaître lorsque vous vous rendez sur notre site Web www.ssense.com (ci-après le « Site ») ou utilisez notre application mobile (ci-après l’« Application »). L’Avis fournit des explications sur ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que des précisions sur vos droits de contrôler l’utilisation que nous en faisons.

1.2 Veuillez prendre le temps de lire attentivement le présent Avis. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par téléphone au [phone] ou par courriel en écrivant à [e-mail]. 

2. Qu’est-ce qu’un témoin?

2.1 Les témoins sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous vous rendez sur un site Web ou utilisez une application mobile.  Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web ou d’applications mobiles afin de faire fonctionner ou d’accroître l’efficacité de leurs sites ou applications, et ils fournissent des données d’analyse.  

2.2 Les témoins présentent différentes fonctionnalités, notamment celles de vous permettre de naviguer entre les pages d’un site ou d’une application de manière efficace, de mémoriser vos préférences et d’améliorer l’expérience utilisateur dans sa globalité. Ils peuvent également faire en sorte que les publicités qui apparaissent lorsque vous êtes en ligne soient plus pertinentes pour vous, en fonction de vos centres d’intérêt.

2.3 Les témoins installés par les propriétaires de sites Web ou d’applications (ici, par SSENSE) sont appelés des « témoins internes ».  Les témoins installés par des parties autres que les propriétaires de sites Web ou d’applications sont appelés des « témoins tiers ».  Les témoins tiers permettent de fournir des fonctionnalités tierces sur ou par l’intermédiaire d’un site Web ou d’une application mobile (par exemple, de la publicité, du contenu interactif et des analyses).  Les parties qui installent ces témoins tiers peuvent reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile à la fois lorsque vous vous rendez sur un site Web ou utilisez une application mobile en particulier, et à la fois lorsque vous vous rendez sur d’autres sites Web.  

3. Combien de temps les témoins survivent-ils?

3.1 Les témoins peuvent rester sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant des durées variables. Certains témoins sont appelés « témoins volatils », ils ne sont présents que lorsque votre navigateur est ouvert et sont automatiquement supprimés lorsque vous le fermez ou que vous quittez l’application. Les « témoins persistants » constituent un autre type de témoins. Ils survivent après la fermeture de votre navigateur ou application et peuvent être utilisés par des sites Web ou des applications pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous rouvrez ultérieurement votre navigateur ou votre application. La durée de vie des témoins utilisés sur notre Site et sur notre Application est présentée plus en détail ci-après, dans un tableau.

4. Pourquoi utilisons-nous des témoins?

4.1 Lorsque vous vous rendez sur notre Site ou notre Application, nous pouvons placer les types de témoins suivants :

Types de témoins	Comment les refuser?
Témoins nécessaires du site et de l’application : Ces témoins sont strictement nécessaires afin que les utilisateurs puissent accéder aux services proposés par le Site ou l’Application et utiliser certaines de leurs fonctionnalités, telles que l’accès à des zones sécurisées.	Puisque ces témoins sont strictement nécessaires à l’utilisation du Site ou de l’Application, il n’est pas possible de les refuser. Vous pouvez toutefois les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme expliqué ci-après dans la rubrique « Comment gérer les témoins? ».
Témoins de performance et fonctionnels : Ces témoins sont utilisés pour améliorer la performance et la fonctionnalité du Site et de l’Application, mais ne sont pas essentiels à son utilisation. Néanmoins, sans ces témoins, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles (la redirection vers votre langue ou votre pays préféré(e), par exemple). Ces témoins peuvent permettre de vous identifier, de vous localiser ou de vous profiler, et peuvent être utilisés pour évaluer certaines caractéristiques vous concernant, y compris vos intérêts ou votre comportement.	Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou notre Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez également suivre les instructions situées dans la rubrique « Comment gérer les témoins? » Enfin, pour désactiver le placement de témoins par un fournisseur en particulier, veuillez utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous.
Témoins d’analyse et de ciblage : Ces témoins recueillent des renseignements utilisés sous forme agrégée pour nous permettre de comprendre comment notre Site et notre Application sont utilisés, dans quelle mesure nos campagnes marketing sont efficaces ou encore pour nous aider à personnaliser notre Site ou notre Application pour vous. Ces témoins peuvent vous permettre d’être identifié, localisé ou de créer votre profil, et peuvent être utilisés pour évaluer certaines caractéristiques vous concernant, y compris vos intérêts ou votre comportement.	Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou notre Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez également suivre les instructions situées dans la rubrique « Comment gérer les témoins? » Enfin, pour désactiver le placement de témoins par un fournisseur en particulier, veuillez utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous.
Témoins de mesure d’audience : Ces témoins nous permettent de mesurer l’audience de notre Site ou notre Application ou d’essayer différentes versions afin d’optimiser les choix en fonction des performances respectives de chacune d’elles. Ces témoins nous permettent aussi de détecter des problèmes de navigation ou d’organiser le contenu affiché sur notre Site ou notre Application.  Ces témoins peuvent vous permettre d’être identifié, localisé ou de créer votre profil, et peuvent être utilisés pour évaluer certaines caractéristiques vous concernant, y compris vos intérêts ou votre comportement.	Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou notre Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez suivre les instructions situées dans la rubrique « Comment gérer les témoins? » ci-après ou utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous.

5. Qu’en est-il des autres technologies de suivi telles que les balises Web?

5.1 Les témoins ne sont pas la seule technologie capable de reconnaître ou de suivre les visiteurs d’un site Web.  Nous pouvons utiliser d’autres technologies semblables de temps à autre, telles que les balises Web (parfois appelées « pixels-espions » ou « pixels invisibles »).  Il s’agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permettent de reconnaître une personne s’étant déjà rendue sur notre Site ou ayant ouvert un courrier électronique que nous lui avons envoyé.  Ces balises Web nous permettent, par exemple, de surveiller les tendances de circulation des utilisateurs d’une page de notre Site vers une autre, d’envoyer des témoins ou de communiquer avec eux, de savoir si vous avez accédé à notre Site en cliquant sur une publicité affichée sur un site tiers, d’améliorer la performance de notre Site et d’évaluer l’efficacité de nos communications par courriel.  Ces technologies dépendent souvent des témoins pour fonctionner correctement, c’est pourquoi le fait de refuser les témoins en affectera le fonctionnement.

6. Comment gérer les témoins?

6.1 Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser des témoins en particulier.  Les préférences en matière de témoins peuvent être modifiées à partir des paramètres de votre navigateur.

6.2 Vous pouvez également paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur ou les préférences de votre appareil afin d’accepter ou de refuser certains témoins. Si vous faites le choix de refuser des témoins, vous pourrez toujours utiliser notre Site ou notre Application, mais l’accès à certaines fonctionnalités et parties pourra être restreint. Étant donné que les manières de refuser les témoins varient d’un navigateur à l’autre, nous vous conseillons de vous rendre dans le menu de votre navigateur pour obtenir plus d’informations.

6.3 Par ailleurs, la plupart des réseaux de publicité vous offrent la possibilité de ne plus adhérer à la publicité ciblée.  Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com. 

7. Témoins envoyés antérieurement

7.1 Veuillez noter que même si vous avez désactivé un ou plusieurs témoin(s), nous pourrons toujours faire usage des renseignements recueillis par ces témoins avant leur désactivation. Cependant, nous ne recueillerons plus de renseignements par le biais du ou des témoin(s) désactivés.

8. En savoir plus sur les témoins

8.1 Pour obtenir plus d’informations sur les témoins, notamment sur la façon dont ils sont placés sur votre appareil ou sur les manières de les gérer et de les supprimer, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.

9. Mises à jour du présent Avis

9.1 Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de temps à autre en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Au moment de mettre à jour notre Avis, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons.  

9.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour du présent Avis, veuillez vous reporter à la « date de modification » affichée en début de page.  

Déclaration de confidentialité relative au recrutement

Dernière mise à jour : 1 juin 2023

1. À propos de la présente Déclaration

1.1 La présente Déclaration de confidentialité relative au recrutement (ci-après, la « Déclaration ») décrit comment SSENSE (ci-après « SSENSE, » « nous, » « nos » et « notre ») recueille, utilise et diffuse les informations qui, seules ou combinées à d’autres informations (ci-après, les « Renseignements personnels »), concernent les personnes qui postulent pour un emploi par l’intermédiaire de notre site Web (ci-après, les « Candidats, » « vous, » « vos » et « votre »).

1.2 La présente Déclaration présente également les droits que vous détenez sur les Renseignements personnels que nous traitons, et les manières dont vous pouvez les exercer.

1.3 SSENSE prend au sérieux la protection de votre vie privée. C’est pourquoi nous avons élaboré la présente Déclaration, qui décrit les normes que SSENSE applique dans le but de protéger les Renseignements personnels.

1.4 Aux fins de la présente Déclaration, SSENSE, dont le siège social se situe au 333, rue Chabanel Ouest, bureau 900, Montréal (Québec) H2N 2G1, Canada, agit en tant que responsable du traitement des données pour les Renseignements personnels du Candidat. À titre de Responsable du traitement des données, SSENSE est responsable de veiller à ce que le traitement des Renseignements personnels soit conforme aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. 

1.5 Veuillez prendre le temps de lire attentivement le présent Avis. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par téléphone au [phone] ou par courriel en écrivant à [e-mail].

2. Quels sont les Renseignements personnels que SSENSE recueille, et dans quel but?

2.1 Les types de Renseignements personnels que nous pouvons recueillir à propos de vous, et les raisons pour lesquelles nous les traitons incluent : 

Types de Renseignements personnels	Pourquoi les recueillons-nous?	Fondements juridiques	Période de conservation
Prénom Nom  Adresse courriel Adresse du domicile Numéro de téléphone  CV Informations qui démontrent que vous êtes légalement autorisé à travailler au Canada/aux É.-U./en UE. Ville, État/province, pays Détails sur la formation Expérience professionnelle	Vous permettre de nous contacter et nous permettre de vous répondre et de vous fournir un retour d’information dans le cadre du recrutement.  Évaluer et sélectionner les candidats, notamment dans la mise en place et la conduite des entrevues.  Évaluer et apprécier les résultats à cet égard et à tout autre égard, tel que jugé nécessaire dans le processus de recrutement, y compris le recrutement final.  Communiquer avec vous  pendant le processus de recrutement.  Prendre les dispositions nécessaires en prévision d’une embauche.	Nécessité contractuelle d’effectuer le recrutement, de gérer le processus d’embauche et d’améliorer notre processus d’embauche.	Deux (2) ans après notre dernier contact avec vous
Détails du compte en banque	Rembourser tous frais que vous avez engagés lors du processus de recrutement (par exemple, les frais de déplacement).	Nécessité contractuelle de faciliter le processus de recrutement pour tous les Candidats, et votre intérêt légitime pour obtenir un remboursement de tous frais engagés lors du processus de recrutement.	Ces données sont effacées dès lors que votre remboursement est effectué.

Nous sommes en droit de recueillir des informations relatives à votre genre, votre origine ethnique ou raciale et votre orientation sexuelle afin de nous assurer que nos candidats sont représentatifs de la population, dans la mesure permise par les lois en vigueur. Il nous arrive également d’avoir connaissance de données sensibles (concernant la religion, par exemple) si vous nous les fournissez de façon spontanée dans votre CV.  

2.3 Si nous vous demandons de fournir des Renseignements personnels qui ne se trouvent pas dans le tableau ci-dessus, le type de Renseignements personnels ainsi que les raisons pour lesquelles nous vous demandons de les fournir vous seront précisés de façon claire au moment où nous recueillerons lesdits Renseignements personnels.

3. Avec qui SSENSE partage-t-il vos Renseignements personnels?

3.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos Renseignements personnels aux catégories de personnes suivantes :

1. Aux entreprises de notre groupe à des fins conformes à la présente Déclaration. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès à vos Renseignements personnels qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin. Les entreprises de notre groupe comprennent :  Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc. et Atallah Group EU SRL.
2. Aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Renseignements personnels, à des fins décrites dans la présente Déclaration ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Renseignements personnels. Cela peut comprendre la divulgation de vos Données personnelles à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, notamment ceux qui nous apportent une assistance en matière de gestion des informations présentes sur les CV, des plateformes de TI, des services d’assistance, d’infrastructure et de candidature, ou d’analyse des données. Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires comprennent entre autres :  Sterling BackCheck, PwC, SmartRecruiters. 
3. À tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à tous les organismes gouvernementaux ou tribunaux, et à toutes les instances régulatrices ou tierces parties lorsque nous estimons la divulgation nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
4. À nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires, dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ces derniers ont l’interdiction contractuelle d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin. 
5. À un acheteur potentiel (ainsi qu’à ses agents et à ses conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise, dans la mesure où nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Renseignements personnels doivent être utilisés uniquement aux fins évoquées dans la présente Politique.
6. À toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.

4. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels? 

4.1 Nous traiterons vos Renseignements personnels conformément aux principes suivants :

A) Responsabilité : Une organisation est responsable des Renseignements personnels qu’elle contrôle et doit désigner une ou plusieurs personnes qui sont responsables de la conformité de l’organisation aux principes suivants. 

b) Identification des objectifs : Les objectifs de la collecte de renseignements personnels doivent être déterminés par l’organisation au moment de la collecte ou avant celle-ci. 

c) Consentement : La connaissance et le consentement de la personne sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de Renseignements personnels, sauf lorsque cela est inapproprié.

d) Limitation de la collecte : La collecte de Renseignements personnels se limite à ce qui est nécessaire aux fins déterminées par l’organisation. Les informations sont collectées par des moyens loyaux et licites.

(e) Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation : Les Renseignements personnels ne doivent pas être utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de la personne concernée ou conformément à la loi. Les Renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

f) Précision : Les Renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que nécessaire pour les objectifs pour lesquels ils doivent être utilisés.

g) Garanties : Les Renseignements personnels doivent être protégés par des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité des renseignements. 

h) Transparence : Une organisation doit mettre facilement à la disposition des particuliers des renseignements précis sur ses politiques et pratiques en matière de gestion des Renseignements personnels.

i) Accès individuel : Sur demande, une personne est informée de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses Renseignements personnels et a accès à ces renseignements. Une personne doit pouvoir contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et les faire modifier au besoin.

j) Contestation de la conformité : Une personne doit être en mesure de signaler un problème concernant le respect des principes ci-dessus auprès de la personne désignée ou des personnes responsables de la conformité de l’organisation.

5. Stockage, conservation et suppression des données

5.1 Les Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont stockés dans nos serveurs situés aux États-Unis. 

5.2 Nous conservons vos Renseignements personnels aussi longtemps qu’il est nécessaire pour satisfaire nos obligations contractuelles et légales (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).  

5.3 Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver vos Renseignements personnels, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos Renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.

5.4 Si vous n’êtes pas retenu à la suite du processus de recrutement, SSENSE gardera votre formulaire de candidature dans ses dossiers pour de futures offres d’emploi pendant un maximum de deux ans. Si vous réussissez et que l’on vous propose un emploi chez SSENSE, vos Renseignements personnels seront utilisés par notre service des ressources humaines pour terminer le processus d’embauche. 

5.5 Pour plus d’informations sur les périodes de conservation de vos Renseignements personnels, veuillez vous référer au tableau ci-dessus.

6. Transferts de Renseignements personnels

6.1 Vos Renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans d’autres pays/provinces que votre pays/province de résidence. Ces pays/provinces peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes des lois applicables dans votre lieu de résidence.

6.2 Plus précisément, les serveurs de notre Site se trouvent aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires sont situés partout dans monde.  Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Renseignements personnels, ils peuvent être traités dans l’un de ces pays.

6.3 Toutefois, nous avons pris les mesures préventives adéquates pour que vos Renseignements personnels soient protégés, conformément à la présente Politique. Nous ne transférons vos Renseignements personnels ou ne les mettons à la disposition d’autres entités du groupe SSENSE ou de nos fournisseurs de services tiers que dans des pays/provinces tiers où un tel transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et SSENSE ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

7. Vos droits à la vie privée

7.1 Vos droits en matière de vie privée sont les suivants :

1. Si vous souhaitez demander l’accès à vos Renseignements personnels, pour une correction, une mise à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant grâce aux coordonnées fournies dans la partie « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que les demandes sont soumises à certaines limitations, par exemple, nous pouvons conserver des Renseignements personnels dans le cadre permis par la loi, par exemple à des fins fiscales ou de conservation d’archives, pour maintenir un compte actif et pour traiter des transactions et faciliter les demandes des clients.
2. Si nous avons recueilli et que nous traitons vos Renseignements personnels avec votre consentement, vous êtes en droit de retirer ce dernier à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Renseignements personnels effectué sur base de motifs légalement admissibles, autres que votre consentement.

4. Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Renseignements personnels. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos Renseignements personnels, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de responsable de la vie privée.  Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection de la vie privée la plus proche de chez vous. 7.2 Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection de la vie privée, conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée.

8. Mises à jour de la présente Déclaration

8.1 Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de temps à autre en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Au moment de mettre à jour notre Déclaration, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons.  Dans les cas où les lois applicables sur la protection de la vie privée l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Déclaration. 

8.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Déclaration, veuillez vous reporter à la « date de modification » affichée en début de page.  

9. Nous contacter

9.1 Si vous souhaitez exercer vos droits à la protection des données, vous pouvez le faire à tout moment en utilisant ce formulaire de demande de données SSENSE (veuillez cliquer ici pour le formulaire en anglais, ici pour le formulaire en français, ici pour le formulaire en japonais, ici pour le formulaire en coréen et ici pour le formulaire en chinois).

9.2 si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [e-mail]. 

9.3 Si vous souhaitez contacter le ou la responsable de la protection des données de SSENSE, vous pouvez le faire par courriel à l’adresse suivante : [e-mail]. 

Politique de confidentialité de l’application mobile

Dernière mise à jour : 1er juin 2023

1. À propos de la présente Politique

1.1 SSENSE (ci-après « SSENSE », « nous », « nos » ou « notre »), respecte votre vie privée et nous voulons être transparents sur les types de Renseignements personnels (telles que définies ci-dessous) que nous recueillons à votre sujet et sur la façon dont nous les utilisons. La présente politique de confidentialité de l’application mobile (ci-après la « Politique ») explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les renseignements recueillis à votre sujet (« Renseignements personnels ») par le biais de votre utilisation de l’application SSENSE (l’« Application ») et vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez exercer en ce qui concerne notre utilisation de vos Renseignements personnels. La présente Politique décrit également les mesures que nous mettons en œuvre pour protéger vos Renseignements personnels.

1.2 Cette Application est gérée par SSENSE, dont le siège social est situé au 333 rue Chabanel Ouest, bureau 900, Montréal QC H2N 2E7, Canada, qui est le contrôleur des données personnelles collectées par l’intermédiaire de l’Application. Pour obtenir de plus amples renseignements cette application, veuillez consulter la section « À propos de nous » ou « Conditions » de notre Application

1.3 Si vous ne souhaitez pas que SSENSE traite vos Renseignements personnels au moyen de cette Application comme indiqué dans cette Politique, vous ne devriez pas installer et utiliser l’Application Veuillez noter que certains services ne peuvent être fournis qu’au moyen de l’Application et que, par conséquent, l’abonnement à ces services implique l’utilisation de l’Application.

2. Liens rapides

2.1 Nous vous recommandons de lire la présente Déclaration dans son intégralité afin de vous assurer d’être pleinement informé. Toutefois, si vous souhaitez accéder uniquement à une partie précise de la présente Déclaration, vous pouvez cliquer sur le lien correspondant ci-dessous pour accéder à ladite partie.

Quels sont les Renseignements personnels que SSENSE recueille, et dans quel but le fait-il?

Avec qui SSENSE partage-t-il vos Renseignements personnels?

Comment protégeons-nous vos Renseignements personnels?

Stockage, conservation et suppression des données

Transferts des renseignements personnels

Profilage

Mineurs

Vos droits à la vie privée

Liens externes

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous contacter

3. Quels sont les Renseignements personnels que SSENSE recueille, et dans quel but le fait-il?

3.1 Lorsque vous utilisez l’Application, nous pouvons collecter les types de Renseignements personnels suivants vous concernant, que nous traiterons aux fins décrites ci-dessous :

Types de Renseignements personnels recueillis	Pourquoi les recueillons-nous?	Fondements juridiques
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel)  Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Identifiant client Historique des commandes Adresse de livraison Adresse de facturation  Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe)	Gestion des contrats Vous permettre de créer votre compte utilisateur Gérer votre compte utilisateur et vos préférences personnelles Traiter et expédier vos commandes Vous permettre d’accéder à tout moment à l’historique de vos commandes avec nous Vous fournir un service à la clientèle selon les besoins Programme de fidélité	Besoin contractuel
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Identifiant client Historique des commandes, numéro de commande Adresse de livraison Adresse IP  Informations financières (nom du titulaire de la carte, date d’expiration de la carte, numéro de carte, code de vérification)	Documenter les transactions que vous avez effectuées sur notre site Web	Notre intérêt légitime afin de protéger les droits commerciaux et légaux de SSENSE
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Préférences d’achat Identifiant client	Marketing  Vous fournir des mises à jour exclusives par courriel, des promotions et des notifications, y compris des informations sur nos produits ou services, nos ventes/produits, nos programmes de fidélité et des rappels concernant votre panier	Votre consentement d’inscription
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Préférences relatives aux courriels (préférences de langue, région/pays) Préférences d’achat Identifiant client Numéro de commande	Conduite d’enquêtes de retours et de satisfaction de la clientèle	Notre intérêt légitime d’évaluation de la satisfaction de nos clients
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Votre demande et l’historique de vos demandes Identifiant client Type de demande  Messages Numéro de commande Adresse de facturation/livraison	Suivi de la relation client Traiter et répondre à toute demande que vous pourriez nous adresser Service après-vente Traitement des demandes et des questions des clients	Besoin contractuel
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Historique des commandes Informations financières (4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit, code AVS) Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe) Identifiant client Adresse de livraison/adresse de facturation	Prévention de la fraude	Obligation légale
Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel) Détails du compte utilisateur (identifiant, mot de passe)	Amélioration de l’expérience client et gestion ou résolution de problèmes techniques sur le Site	Notre intérêt légitime concernant l’offre, l’entretien et l’amélioration des services de notre Site
Adresse IP Détails du compte utilisateur (nom, prénom, adresse de livraison, courriel, identifiant, mot de passe) Préférences d’achat Données de navigation de la session et comportement de conversion Identifiant client  Historique des commandes Préférences relatives aux courriels	Analyse des données, statistiques et mesure de l’audience Fournir des recommandations personnalisées au niveau de la marque, de la catégorie ou du produit aux membres connectés	Nos intérêts légitimes afin de comprendre comment notre site Web est utilisé et de nous aider à personnaliser et à évaluer l’audience sur notre site Web
Données de navigation de la session  Historique de recherche Historique des commandes  Identifiant client  Identifiant Google	Afficher des publicités à propos de nos services aux utilisateurs de Google	Votre consentement d’inscription
Détails du compte utilisateur (nom, prénom)  Préférences d’achat  Ville, État/province, code postal et pays Numéro de téléphone (cette information est utilisée uniquement pour les audiences correspondantes)	Afficher des publicités à propos de nos services aux utilisateurs de Meta	Votre consentement d’inscription
Détails du compte utilisateur (nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse courriel) Historique des commandes Informations financières (4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit et prénom du titulaire de la carte)	Gérer les droits relatifs aux demandes de données  Vous permettre d’exercer vos droits concernant vos données personnelles.	Obligation légale

3.2 Veuillez noter que les informations que vous fournissez par le biais de notre Application peuvent être nécessaires à des fins contractuelles et pour nous conformer à nos obligations juridiques. Sans ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de répondre à vos questions.

3.3 Nous pouvons également collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre votre adresse IP, le type d’appareil, le numéro d’identification unique des appareils (numéro d’identité internationale d’équipement mobile), la version du système d’exploitation, les dates d’accès et d’utilisation de l’Application, le comportement de l’utilisateur (par exemple vos interactions avec l’Application), l’emplacement géographique approximatif (par exemple, l’emplacement au niveau du pays ou de la ville) et d’autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre Site, y compris les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.

La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs de notre Application, leur origine et quel contenu de notre Application les intéressent. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Application pour nos visiteurs.

 Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de témoins et de technologies de suivi similaires, comme expliqué en détail dans notre Politique relative aux témoins disponible ici.

3.4 Données géolocalisées

Si vous nous autorisez à accéder aux données de localisation sur votre appareil, nous utiliserons ces informations pour vous envoyer des informations géolocalisées et pour vous fournir des services à votre demande.

De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications poussées pour les services géolocalisés, vous pouvez désactiver ce service en modifiant les paramètres de votre téléphone, ou en modifiant les paramètres dans l’Application en décochant la case correspondante dans la section « Paramètres » de l’Application.

Sur les appareils Apple, rendez-vous simplement dans : Paramètres → Notifications → SSENSE → décochez « Autoriser les notifications ».

4. Avec qui SSENSE partage-t-il vos Renseignements personnels?

4.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos Renseignements personnels aux catégories de personnes suivantes :

(a) aux sociétés de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique, et en particulier, afin qu’elles puissent vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous avez donné votre consentement. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès à vos Renseignements personnels qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin. Une liste de toutes les entreprises de notre groupe est disponible ici : Les entreprises de notre groupe comprennent : Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc.

(b) aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Renseignements personnels, à des fins décrites dans la présente Politique ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Renseignements personnels. Cela peut comprendre la divulgation de vos Données personnelles à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, notamment ceux qui nous apportent une assistance en matière de gestion des plateformes de TI, des services d’assistance, d’infrastructure et de candidature, ou d’analyse des données. Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires incluent Clearsale, HostedPCI, First Data (Payeezy/IPG), Paypal, Stripe, Paysafe (Netbanx), Pazien, Google, Facebook, Bing, Commission Junction, Partnerize, Rakuten, Brazep, Mandrill, SendGrid, SurveyMonkey, Firebase, Apple, AWS, talon.one, Worldpay (dont la politique de confidentialité est accessible ici en anglais);

À tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à tous les organismes gouvernementaux ou tribunaux, et à toutes les instances régulatrices ou tierces parties lorsque nous estimons la divulgation nécessaire (a) en vertu des lois ou règlements en vigueur, (b) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (c) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne,

(d) à nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires, dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ces derniers ont l’interdiction contractuelle d’utiliser les Renseignements personnels à toute autre fin; (e) à un acheteur potentiel (ainsi qu’à ses agents et à ses conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise, dans la mesure où nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Renseignements personnels doivent être utilisés uniquement aux fins évoquées dans la présente Déclaration.

(f) à toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.

5. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

5.1 Nous traiterons vos Renseignements personnels conformément aux principes suivants :

A) Responsabilité : Une organisation est responsable des Renseignements personnels sous son contrôle et doit désigner une ou des personnes responsables de la conformité de l’organisation aux principes suivants. 

b) Identification des objectifs : Les fins pour lesquelles les Renseignements personnels sont recueillis doivent être déterminées par l’organisation au moment de la collecte des renseignements ou avant cette collecte. 

c) Consentement : La connaissance et le consentement de la personne sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de Renseignements personnels, sauf lorsque cela est inapproprié.

d) Limitation de la collecte : La collecte de Renseignements personnels se limite à ce qui est nécessaire aux fins déterminées par l’organisation. Les informations doivent être collectées par des moyens loyaux et licites.

(e) Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation : Les Renseignements personnels ne doivent pas être utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de la personne concernée ou conformément à la loi. Les Renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

f) Précision : Les Renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que nécessaire pour les objectifs pour lesquels ils doivent être utilisés.

g) Garanties : Les Renseignements personnels doivent être protégés par des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité des renseignements. 

h) Transparence : Une organisation doit mettre facilement à la disposition des particuliers des renseignements précis sur ses politiques et pratiques en matière de gestion des Renseignements personnels.

i) Accès individuel : Sur demande, une personne est informée de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses Renseignements personnels et a accès à ces renseignements. Une personne doit pouvoir contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et les faire modifier au besoin.

j) Contestation de la conformité : Une personne doit être en mesure de soulever un problème concernant le respect des principes ci-dessus auprès de la personne désignée ou des personnes responsables de la conformité de l’organisation.

6. Stockage, conservation et suppression des données

6.1 Les Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont stockés dans nos serveurs situés aux États-Unis.

6.2 Nous conservons vos Renseignements personnels aussi longtemps qu’il est nécessaire pour satisfaire nos obligations contractuelles et légales (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).

6.3 Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver vos Renseignements personnels, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos Renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.

7. Transferts de Renseignements personnels

7.1 Vos Renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans d’autres pays/provinces que votre pays/province de résidence. Ces pays/provinces peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes des lois applicables dans votre lieu de résidence.

7.2 Plus précisément, nos serveurs se trouvent aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires sont situés partout dans monde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Renseignements personnels, ils peuvent être traités dans l’un de ces pays.

7.3 Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos Renseignements personnels restent protégés conformément à la présente politique. Nous ne transférons vos Renseignements personnels ou ne les mettons à la disposition d’autres entités du groupe SSENSE ou de nos fournisseurs de services tiers que dans des pays/provinces tiers où un tel transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et SSENSE ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

8. Profilage

8.1 Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels afin de mieux comprendre vos préférences et de vous fournir des produits ou des services personnalisés. Le cas échéant, nous vous informerons de la technologie utilisée pour collecter/utiliser vos informations de profilage, de localisation et d’identification et vous fournirons un moyen de les activer. Nous ne prenons aucune décision basée uniquement sur le traitement automatisé de ces données produisant des effets juridiques qui vous concernent ou vous portent atteinte de manière significative.

9. Mineurs

9.1 Les services que nous fournissons sur cette Application ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas télécharger cette Application.

10. Vos droits à la vie privée

10.1 Vos droits en matière de vie privée sont les suivants :

(a) Si vous souhaitez demander l’accès à vos Renseignements personnels, pour une correction, une mise à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies dans la partie « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que les demandes sont soumises à certaines limitations, par exemple, nous pouvons conserver des Renseignements personnels dans le cadre permis par la loi, par exemple à des fins fiscales ou de conservation d’archives, pour maintenir un compte actif et pour traiter des transactions et faciliter les demandes des clients.

(b) Si nous avons recueilli et que nous traitons vos Renseignements personnels avec votre consentement, vous êtes en droit de retirer ce dernier à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Renseignements personnels effectué sur base de motifs légalement admissibles, autres que votre consentement.

(d) Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez vous désabonner de nos infolettres ou de nos notifications marketing à tout moment en sélectionnant l’option de désabonnement dans la section « Préférences de messagerie » de votre compte, ou en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque infolettre envoyée par courriel. Nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles à propos nos produits et services par l’intermédiaire de notifications poussées, si vous les acceptez lorsque vous utilisez l’Application. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications poussées à propos des offres promotionnelles de SSENSE, vous pouvez désactiver ce service en modifiant les paramètres de votre application dans les paramètres de l’appareil.

Sur les appareils Apple, rendez-vous simplement dans : Paramètres → Notifications → SSENSE → décochez « Autoriser les notifications ».

(e) Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Renseignements personnels. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos Renseignements personnels, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de responsable de la vie privée. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection de la vie privée la plus proche de chez vous. 

10.2 Vous pouvez également demander la fermeture de votre compte à tout moment en nous contactant comme décrit ci-après. Vous devez savoir qu’une fois l’Application désinstallée, vous ne pourrez plus certaines de ses fonctionnalités.

10.3 Vous pouvez exercer l’un des droits ci-dessus à tout moment en nous contactant comme décrit dans la partie « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

10.4 Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection de la vie privée, conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée.

11. Liens externes

11.1 Si une quelconque partie de cette Application possède des liens vers des sites Web tiers, lesdits sites Web ne sont pas soumis à la présente Politique. Nous vous recommandons d’examiner les avis de confidentialité publiés sur ces sites Web pour comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de Renseignements personnels.

12. Mises à jour de la présente Politique

12.1 Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Au moment de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons. Dans les cas où les lois applicables sur la protection de la vie privée l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Déclaration de confidentialité.

12.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Déclaration de confidentialité, veuillez vous reporter à la « date de modification » affichée en début de page.

13. Nous contacter 

13.1 Si vous souhaitez exercer vos droits à la protection des données, vous pouvez le faire à tout moment en utilisant ce formulaire de demande de données SSENSE (veuillez cliquer ici pour le formulaire en anglais, ici pour le formulaire en français, ici pour le formulaire en japonais, ici pour le formulaire en coréen et ici pour le formulaire en chinois).

13.2 si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [e-mail]. 

13.3 Si vous souhaitez contacter le ou la responsable de la protection des données de SSENSE, vous pouvez le faire par courriel à l’adresse suivante : [e-mail].