Une fois votre commande passée, le montant correspondant à votre achat sera temporairement retenu; il s’agit là de la période standard de pré-autorisation. Ce n’est pas un débit officiel, mais une étape nous permettant de garantir que vous disposez des fonds suffisants sur votre compte pour conclure la transaction.
Le montant dû ne sera officiellement débité de votre compte qu’au moment de l’approbation de votre commande. La commande sera alors préparée en vue de son expédition et le débit initial de pré-autorisation sera annulé.
Le cas échéant, l’annulation de votre commande déclenchera immédiatement celle de la transaction. Veuillez noter que la restitution des fonds sur votre compte et la mise à jour de votre relevé bancaire pourraient prendre davantage de temps à votre banque.